| ERGO Group AG

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019

Ich bin über Jahrzehnte stets mit den Leistungen zufrieden gewesen.

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019

Schnelle Erledigung von Erstattungen,

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019

In aller Regel werden die eingereichten Rechnungen innerhalb weniger Tage meinem Konto gutgeschrieben. Das finde ich bemerkenswert schnell. Ärgerlich hingegen ist, dass ein Medikament, das pro Monat über *** teuer ist, gelegentlich mehr als zehn Werktage bis zur Auszahlung benötigt. Da muss ich immer mal wieder in Vorleistung gehen. Das finde ich ärgerlich, zumal es ja bei Rechnungen mit einer Höhe unter *** teilweise schon nach wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Im übrigen ist es bei der Vielzahl der von mir eingereichten Rechnungen sehr angenehm, diese als PDF-Datei per Mail versenden zu können.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Schön, dass Ihnen insgesamt unser Service gefällt. Bitte beachten Sie, dass die Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrages keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer der Belege hat. Gern geben wir Ihnen folgenden Tipp: Sie können mit Ihrer Apotheke eine Abtretungsvereinbarung bestimmen. Dann überweisen wir die Leistung direkt an die Apotheke. Haben Sie hierzu Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019

Es wurde fast vollständig und kurzfristig gezahlt; ich musste 3 x reklamieren, aber auch das wurde dann kurzfristig erledigt. FG ***

Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019

Zufrieden: Gute Beratung.
Unzufrieden: Bearbeitungszeiten (Abrechnungen und generelle Administration) dauern entschieden zu lange.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie sich eine schnelle Abrechnung Ihrer Belege wünschen. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen in letzter Zeit nicht funktioniert hat. Wir arbeiten daran, dass Sie künftig nicht mehr so lange warten müssen. Ihr ERGO Team

Bewertung Hausratversicherung vom 06. September 2019

Gute, umfangreicher und bedarfsgerechter Versicherungsschutz.

Bewertung Beihilfeversicherung vom 06. September 2019

Sehr gut.

Bewertung Hausratversicherung vom 06. September 2019

Auch das neueste Handy haben wir wieder bei der ERGO versichern lassen.

Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 06. September 2019

Bisher keine Inanspruchnahme. Daher Bewertung unter Vorbehalt. Allerdings umfasst das Leistungsangebot für die Zusatzversicherung unseres Sohnes sämtliche von uns gewünschten Punkte zu einem angemessenen Preis.

Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 06. September 2019

bisher keine großen Erfahrungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Kundenbewertungen