Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.356 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    schnelle, kulante Bearbeitung meiner Rechnungen;
    zuvorkommender Service, freundliche kundenorientierte Kommunikation
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Leistungsabrechnungen können sehr kundenfreundlich eingereicht werden, vorzugsweise von mir per scan und email.
    Die Bearbeitungszeit ist in der Regel kurz; nachteilig ist, dass der Kunde keinen Zwischenbescheid erhält, falls sich die Prüfung verzögert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Ein Leistungsantrag wird schnell und unkomplieziert ohne jeglichen Briefwechsel bearbeitet und auch überwiesen,
    wenn dem Servicecenter die nötigen Unterlagen und Belege zugeschickt wurden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Ich finde es toll unkompliziert Rechnungen über die App einreichen zu können oder eingescannt über E-Mail zu schicken.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Mit den Leistungen bin ich bis jetzt voll zufrieden.
    Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung erfolgt allerdings etwas sehr schleppend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Dies soll natürlich auch für unsere Bearbeitungszeiten gelten. Daher haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um Ihnen künftig einen schnelleren Service bieten zu können.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Sehr zufrieden mit den Leistungen und deren Umsetzungen. Für uns ist alles gut und keine Verbesserung nötig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Bin absolut zufrieden mit der Versicherung und habe sie auch schon weiter empfohlen.Einwandfreier Vor-Ort-Service durch meinen Versicherungsvertreter und einen schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages-prima!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Unkomplizierte und schnelle Leistungszusage
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Ich bin mit dem Service der DKV sehr zufrieden. Sogar ostheopatische Behandlungen, die zunächst nicht bezahlt wurden, werden mir mittlerweile bezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2015
    Schnelle und korrekte Abwicklung der
    Leistungsanträge.