Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.312 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    1. Ich habe stets kompetente Beratung am Telefon
    2. Meine Fragen werden noch am Telefon klar, verständlich und umfassend beantwortet
    3. Meine Kundendaten werden schnellstens bei der DKV im System erkannt. Ich muss nur meine KV-Nr. parat haben.
    4. Die Beratung erfolgt freundlich u. wertschätzend.
    5. Kostenvoranschläge/Leistungsberechnung z.b. für Zahnersatz wie auch die Leistungsabrechnung, werden klar verständlich mir als Kunden zugestellt.
    Das kann schon mal vierzehn Tage dauern.
    6. Gute Produkte haben ihren Preis = hier bin ich Kunde!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 30. Juni 2015
    keine
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 30. Juni 2015
    keine
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Die Bearbeitungszeit ist zu lang.
    Da ist die Beihilfe ja schneller.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von 10
    Arbeitstagen ab Eingang der Unterlagen zu bearbeiten. Das entspricht nicht Ihren Erwartungen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um
    Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    meine Rechnungen würden sofort bezahlt.Ich würde die DKV auf alle weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Ich bin mit der Sevice Leistung rundum zufrieden und würde sie jederzeit weiterempfehlen.
    Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 30. Juni 2015
    ich war mit dem Beitrag und Leistung zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Freundlicherm persönlicher Service. Gute und schnelle Bearbeitung. Die Formulare sind klar gegliedert. Wir fühlen uns seit Jahrzehnten bei Ihnen gut aufgehoben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
    Bisher mit der DKV als meinem Krankenversicherer sehr zufrieden. Auskünfte bekommt man schnell und ausführlich. Trotzdem ist es als Rentner nicht immer einfach, den hohen Monatsbeitrag als Vollversicherter zu leisten. Das Einreichen der Rechnungen ist in Dateiform sehr hilfreich und wird auch recht schnell bearbeitet. Nach jetzigem Kenntnisstand würde ich die DKV weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung.
    Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Seien Sie versichert: Auch wir möchten diese zu angemessenen Beiträgen anbieten.
    Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, dann müssen wir die Beiträge anpassen.
    Wichtig für Sie: Dabei bieten wir Ihnen an, Ihren Vertrag umzustellen. Dadurch können Sie Ihren Beitrag reduzieren.
    Unsere Angebote sind natürlich unverbindlich. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern.
    Ihr ERGO-Team