Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
Die Abrechnung über das Portal mydkv ist sehr einfach und die Bearbeitungszeit ist angemessen.
Ich würde mir wünschen, dass die app zur Einreichung der Rechnungen auch ein Bild der Rechnung unterstützt, da leider viele den QR-Code auf ihrer Rechnung noch nicht verwenden.
Schön, dass Sie mit unserem Kundenbereich zufrieden sind. Aber auch hier wollen wir uns immer weiter verbessern. Deshalb planen wir bereits die Möglichkeit, Rechnungen über unsere App zu fotografieren und direkt an uns zu senden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Anträge.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
Kulante und meist sehr schnelle Kostenabrechnung. Verbesserungswürdig wäre ein elektronisches Abrechnungsverfahren (Belege über e-Mail einreichen). Abrechnung der DKV an die Kunden ebenfalls per e-Mail. Somit Kosten- und Zeiteinsparungen. Ich würde die DKV aufgrund ihrer schnellen und kulanten Abrechnung weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir sind Ihrer Meinung: Ein Onlineverfahren erleichtert vieles und ist zeitgemäß. Daher bieten wir dieses unseren Kunden an. Sie können sich auf unserer Seite www.dkv.com im Kundenbereich Ihren eigenen Zugang unter "Meine Versicherungen" einrichten. Sollten Sie weitere Informationen hierzu benötigen, rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
Sehr schnelle bezahlung...ja würde es weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
Ich bin seit 1985 Mitglied der DKV. Es gab in der Zeit nie Probleme mit einer Leistungs Abrechnung. Die Zahlungen erfolgten immer Zeitnah. Diese DKV kann man nur weiterempfehlen.