Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.521 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Schnelle Bearbeitung der Kostenübernahmeerklärung auch nach mehrmaligen stationären Aufenthalten; Kostenerstalttungen bei Verlängerungsanträgen immer bewilligt; freundlicher Service am Telefon
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Ich war immer zufrieden, alles pünktlich und ohne Fehler.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen für meinen Sohn *** für 2015 erfolgte falsch und unvollständig.

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Unsere letzte Leistungsabrechung war leider falsch. Bitte entschuldigen Sie. Den Fehler haben wir inzwischen korrigiert. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Viel zu lange Bearbeitungszeit
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist es, Ihren Leistungsantrag innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bei uns zu bearbeiten. Leider ist uns das bei unserer letzten Leistungsabrechnung nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind uns sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Habe bisher keine Probleme mit der DKV gehabt, die Leistungsanträge wurden nach ca. 20 Tagen bearbeitet. ich habe kein Vergleich zur anderen Krankenkassen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Ich wurde nach Einlieferung sehr schnell untersucht
    und wurde auf Grund eines Kollapses dabehalten.
    Die Untersuchungen erfolgten ohne größere Wartezeiten bis auf die letzte für MRT des Halses
    für die kein Termin zu bekommen war.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Die Abwicklung der Kostenerstattung ist problemlos und meist sehr schnell.
    Auch für langjährlich Versicherte sind der mtl. Beitrag und
    die häufigen Beitrsgsanpassungen sehr hoch.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gern wollen wir Ihnen stabile und bezahlbare Beiträge ermöglichen. Leider steigen die Kosten im Gesundheitswesen stetig an. Um Ihnen die vertragllich vereinbarten Leistungen garantieren zu können, sind Beintragsanpassungen leider nicht immer unumgänglich. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Kann nichts negatives sagen nur gue Erfahrungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Die Erstattungen klappen gut und evtl. Probleme werden ebenfalls gut und prompt bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Das Einreichen der Rechnungen über das Internet sowie die schnelle Kostenerstattung überzeugen.