Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Seien Sie versichert: Wir möchten Ihnen diese zu angemessen Beiträgen bieten. Steigen jedoch unsere Ausgaben, müssen wir diese anpassen. Hierzu sind wir verpflichtet. Gern geben wir Ihnen unverbindliche Angebote zu einer möglichen Tarifumstellung. Bei Interesse rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
Ihr ERGO Team
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. August 2015
alles super
Bewertung Hausratversicherung vom 09. August 2015
alles fein
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 09. August 2015
alles fein
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Schnell und vollständig - wie immer
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Meist sehr schnelle Bearbeitungszeit, bei der letzten Leistungsberechnung wurde von mir ein falscher Rechnungsbetrag angegeben: Sie haben das erkannt und korrekt abgerechnet. Sehr gut!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Danke für die schnelle Bearbeitung
Das Geld wurde schon überwiesen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Die Leistungsabrechnungen erfolgen korrekt. Allerdings könnte die Bearbeitungszeit kürzer sein, etwa anstelle von drei Wochen nur zwei Wochen. Besonders Senioren käme eine kürzere Leistungsabrechnung zugute! Außerdem erscheine die monatlichen Beiträge auch vielen meiner Bekannten, die wie ich seit über 30 Jahren bei der DKV versichert sind, zu hoch.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr positive Bewertung. Bei unserer letzten Abrechnung sind zwischen Posteingang und Abrechnung zwölf Arbeitstage vergangen. Natürlich haben Sie Recht. Das dauert zu lange. Deshalb arbeiten wir daran, dass wir bald wieder Ihren und auch unseren Ansprüchen gerecht werden. Zur Beitragsanpassung haben wir Sie im Februar 2015 informiert. Wir haben Sie auch auf die Möglichkeit der Umstellung aufmerksam gemacht. So könnten Sie Ihren Beitrag senken. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. August 2015
Manchmal könnte der Leistungsantrag etwas schneller bearbeitet werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir sind Ihrer Meinung: Auch wir möchten die Bearbeitungszeiten verkürzen. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team