Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Bearbeitung von Erstattungsanträgen ist viel zu langsam!!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht. Die Bearbeitungszeiten sind viel zu lang. Deshalb haben wir schon einige Massnahmen eingeleitet, damit sie bald wieder kürzer werden. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
schnelle und kulante Regulierung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Ich bin seit über 35 Jahren bei Ihnen versichert und habe bisher keinerlei Probleme bei dem Kundenservice feststellen können.
Es wäre nur sehr gut, wenn die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ein wenig zügiger vonstatten gehen könnte. Bei jedem der einzelnen persönlichen Gespräche mit Ihren Mitarbeiter/innen wurde ich aber stets nett und kompetent informiert.
Ich würde Ihre Kasse jederzeit weiterempfehlen (was ich auch mehrfach bereits getan habe!!!)
Bewertung Hausratversicherung vom 11. August 2015
Gutes Preis-Leistungsverhältniss
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Ich bin seit über 40 Jahren Kunde der DKV. Die Leistungen wurden in der Regel erstattet, es gab bisher keine Probleme. Manchmal dauert die Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnung etwas länger - das kann aber auch an den Ferienzeiten liegen. Ich kann die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bewertung Glasversicherung vom 11. August 2015
Gutes Preis-Leistungsverhältniss
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
Das online-Abrechnungsverfahren ist unkompliziert und hat eine sehr gute kurze Bearbeitungsdauer. Weiter so!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
der Onlinservice für die Rechnungseinreichung ist vorbildlich. alle Rechnungen werden in sehr kurzer Zeit bearbeitet. Anliegen zum Vertrag erfahren eine umfassende und zügige Bearbeitung. Alle Mitarbeiter, mit denen ich bisher zu tun hatte, waren sehr kompetent und hilfsbereit. Die erstattung erfolgt im Rahmen meines vertrages sehr großzügig.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. August 2015
die Abwicklung meines Glasschaden am Kfz wurde sehr schnell abgewickelt und kann die ERGO auf jeden Fall weiterempfehlen