Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.657 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Eigentlich 4,5 Punkte da gut schnelle Rückantwort, flexibel, geht, wenn möglich, auch auf Sonderwunsch ein. Sehr gut organisiert. Sehr höflich und hilfsbereit. Abschlag nur für kleine Unsicherheit. Positiv aber, keine "schnelle" Antwort sondern Rückfrage bei "Experten" .Bin sehr zufrieden , eben 4,5 Bewertung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Schnelle Bearbeitung!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    es hat zwar dieses Mal wegen des Poststreiks zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit gedauert, aber ansonsten ist die Bearbeitung eigentlich innerhalb spätestens 1 Woche erledigt. Tolles Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Ausgezeichnete Betreuung, zügige Abwicklung, unkompliziertes Abrechnungsverfahren.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. August 2015
    Keine Erfahrungen, nicht gewusst, dass Pflichtversicherung in Niedersachsen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Bin seit 1969 versichert. Standardleistungen wurden immer schnell und fast immer ohne Einschränkungen geregelt. Bei der Pflegeversicherung für meine Frau (liegt schon einige Jahre zurück) mußte um einige Hillfsmittel und Leistungen gekämpft werden, was in einer schwierigen Lebenssituation äußerst belastend war.
    Die Leistungen der anfangs zuständigen *** waren allerdings noch restriktiver.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Wenn in einer schwierigen Lebenssituation auch noch erwartete Hilfsmittel und Leistungen ausbleiben, ist das sehr belastend. Dennoch müssen wir uns auch in derartigen Situationen an das gegebene Leistungsversprechen halten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Die Leistungsanträge werden zügig bearbeitet ohne einen bürokratischen Vorgang mit der vollen Zufriedenheit.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. August 2015
    Sehr gute Versicherung, Haftpflicht. Deutlich besser als der Vertrag vorher.Gute Beratung durch ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Telefonische Beratung, telefonische Aufklärung bei Rückfragen sind kompetent und hilfreich. Abrechnungen werden noch im Zeitfenster bei eigenen Vorleistungen auf Grundlage der Zahlungsziele der Rechnungssteller bearbeitet. Leider fehlt eine eine Filiale für persönliches Vorsprechen mit Erledigungen vor Ort.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie vermissen einen Ansprechpartner vor Ort. In der Vergangenheit haben wir bundesweit Geschäftsstellen betrieben. Die Zeit ist aber nicht stehen geblieben. Der technische Fortschritt und das Verhalten unserer Kunden haben sich verändert. Das Internet wird in den letzten Jahren immer mehr genutzt. Somit wurden viele Servicecenter nicht mehr genutzt. Ihren Wunsch können wir deshalb nicht erfüllen. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns gern anrufen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 13. August 2015
    Top Beratung