Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.324 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Reiseversicherung vom 11. August 2015
    gute Alternative zum ***
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 11. August 2015
    gute Hilfe bei Klärung von Verkehrsunfällen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Ich bin seit 1980 bei der DKV teilversichert (Beihilfe/DKV). Ich bin immer gut, zügig beraten und versorgt worden. Die Leistungen waren wie versprochen. Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 11. August 2015
    Alles prima
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Ich finde, die Bearbeitungszeit ist zu lange (drei Wochen und länger)! Diese war früher einmal deutlich geringer!!!!!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 11. August 2015
    Ich wollte eine günstige und verständliche Versicherung. Die habe ich bekommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Bearbeitung von Erstattungsanträgen ist viel zu langsam!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht. Die Bearbeitungszeiten sind viel zu lang. Deshalb haben wir schon einige Massnahmen eingeleitet, damit sie bald wieder kürzer werden. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    schnelle und kulante Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Ich bin seit über 35 Jahren bei Ihnen versichert und habe bisher keinerlei Probleme bei dem Kundenservice feststellen können.
    Es wäre nur sehr gut, wenn die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ein wenig zügiger vonstatten gehen könnte. Bei jedem der einzelnen persönlichen Gespräche mit Ihren Mitarbeiter/innen wurde ich aber stets nett und kompetent informiert.
    Ich würde Ihre Kasse jederzeit weiterempfehlen (was ich auch mehrfach bereits getan habe!!!)
  • Bewertung Hausratversicherung vom 11. August 2015
    Gutes Preis-Leistungsverhältniss