Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.331 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Kostenerstattung problemlos; Liste kompetenter Ärzte wäre wünschenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Ich habe in diesem Jahr zwei Leistungsabrechnungen eingereicht. Für eine Brille sowie für die Behandlung eines Zahnes. Beide Abrechnungen wurden zügig bearbeitet und ohne große Rückfragen habe ich das Geld erstattet bekommen. Ich habe diese Zusatzversicherung auf Anraten einer Kollegin abgeschlossen und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Allerdings hoffe ich auf keine Erhöhung des Beitrages.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Es besteht eine zügige und problemlose Abwicklung der Leistungsfälle.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    problemlose Bearbeitung - zügige Auszahlung.

    einfaches Einreichen der Unterlagen

    habe sie weiterempfohlen, wann weiß nicht mehr - bin seit 1958 bei der DKV (oder Vorgängerin ?)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    pos.: in aller Regel großzügige Anerkennung der eingereichten Belege, zeitnahe Abrechnung und Zahlung, schnelle Erledigung von Nachfragen, freundlich per mail und telefonisch
    neg.: selten Nichtanerkennung wegen Hinweis auf jahrzehntealte Leistungslisten bei Abschluss der Versicherung, nach Überprüfung aber doch Übernahme d.h. erst Ärger, dann wieder gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Bin seit über 40 Jahren bei der DKV krankenversichert. Im Grunde war und bin ich sehr zufrieden mit den Leistungen. Kritikwürdig sind jedoch die in den letzten Jahren immer länger werdenden Bearbeitungszeiten der Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Schnelle Bearbeitung - gute Telefonerreichbarkeit - weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Bei Nachfragen sehr persönliche und ausführliche Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Im Krankheitsfall bisher immer eine schnelle und kompetente Abwicklung! Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Meine Familie ist seit 50 Jahren bei der DKV versichert und stets rundum zufrieden gewesen, die Mitarbeiter der DKV waren immer sehr freundlich, sowohl vor Ort als auch am Telefon, die Leistungsabrechnungen in der Regel zügig