Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Ich finde, die DKV hat einen tollen Service. Die Bearbeitung geht zügig. Ich musste noch nie länger als 10 Tage auf Antwort bzw. Erstattung warten. Bei Fragen am Telefon hat man kompetente Ansprechpartner, die einen nicht im Regen stehen lassen. Insofern: Weiter so, DKV. Ich kann die DKV jederzeit weiterempfehlen. In mehr als 20 Versicherungsjahren gab es nicht ein einziges Problem, das nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst worden wäre. Meine Bewertung: TOP, 5 Sterne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Alles Top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Grundsätzlich bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden, kann mir aber nicht vorstellen, daß es viele 93 jährige Mitglieder gibt, die diese Art der Befragung überhaupt folgen können
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir geben Ihnen Recht: Nicht jede Person ist so fit wie Sie. Manche besitzen auch keinen Internetanschluss. Dies ist jedoch kein Problem. Natürlich kann sich jeder ebenfalls schriftlich oder telefonisch bei uns melden. Wir nehmen die Bewertung dann gern auf. Denn: Ihre Meinung ist uns wichtig. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 13. August 2015
    alles gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Eigentlich 4,5 Punkte da gut schnelle Rückantwort, flexibel, geht, wenn möglich, auch auf Sonderwunsch ein. Sehr gut organisiert. Sehr höflich und hilfsbereit. Abschlag nur für kleine Unsicherheit. Positiv aber, keine "schnelle" Antwort sondern Rückfrage bei "Experten" .Bin sehr zufrieden , eben 4,5 Bewertung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Schnelle Bearbeitung!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    es hat zwar dieses Mal wegen des Poststreiks zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit gedauert, aber ansonsten ist die Bearbeitung eigentlich innerhalb spätestens 1 Woche erledigt. Tolles Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Ausgezeichnete Betreuung, zügige Abwicklung, unkompliziertes Abrechnungsverfahren.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. August 2015
    Keine Erfahrungen, nicht gewusst, dass Pflichtversicherung in Niedersachsen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
    Bin seit 1969 versichert. Standardleistungen wurden immer schnell und fast immer ohne Einschränkungen geregelt. Bei der Pflegeversicherung für meine Frau (liegt schon einige Jahre zurück) mußte um einige Hillfsmittel und Leistungen gekämpft werden, was in einer schwierigen Lebenssituation äußerst belastend war.
    Die Leistungen der anfangs zuständigen *** waren allerdings noch restriktiver.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Wenn in einer schwierigen Lebenssituation auch noch erwartete Hilfsmittel und Leistungen ausbleiben, ist das sehr belastend. Dennoch müssen wir uns auch in derartigen Situationen an das gegebene Leistungsversprechen halten. Ihr ERGO Team