Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.422 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Absolut zuverlässig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Ich bin mit allem sehr zufrieden. Das einzige was ich verbessern würde, ist das Upload-Limit der Dateigrößen in MB, da es meines Erachtens zu gering ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Service. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Zu unserem eService haben wir folgende Information für Sie: Einzeldateien können bis maximal 4 Megabyte, Gesamtuploads bis 15 Megabyte hochgeladen werden. In der Regel ist dies ausreichend. Wenn Sie hierzu weitere Fragen haben, rufen Sie uns einfach kurz an!
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung stets sehr zufrieden. In diesem Falle hat die Bearbeitung des Leistungsantrages mit etwa 4 Wochen deultich länger als sonst üblich gedauert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie sich Zeit für uns genommen haben, freut uns. Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir sehr lange gebraucht. Wir wollen nicht lange nach Ausreden suchen sondern entschuldigen uns in aller Form. Künftig sollten wir wieder deutlicher kürzere Bearbeitungszeiten erreichen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Langjährige Kundin (damals ***) und immer noch sehr zufrieden. Abrechnung , trotz Ferienzeit war ziemlich flott und haupts. transparent! Auch die Mittarbeiter im Kundenservice Center - der Stimmen nach - jüngere Leute, waren nett .
    Ich bin zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Wegen einer Chemotherapie muss ich an dem Behandlung mit einem Taxi fahren.
    Wie Sie mir mitteillten, bin ich für die ständige Beförderung nicht versichert, aber aus Kulanz haben Sie mir bis jetzt die Taxikosten erstattet.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 20. August 2015
    alles ok.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Schadensfälle und Leistungen werden jederzeit zügig abgerechnet und bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Alles schnell und reibunglos erstattet wie im Vertrag beschrieben
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. August 2015
    Schnelle Regulierung !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2015
    Schnelle Abwicklung
    Weiterempfehlung