Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
Ich bin mit der DKV grundsätzlich sehr zufrieden ,verbessert werden müßte allerdings der Service durch sden Aussendienst
Vielen Dank für die netten Worte. Dass Sie mit Ihrem Betreuer vor Ort nicht vollkommen zufrieden sind, bedauern wir. Können wir hier etwas für Sie tun? Rufen Sie uns einfach kurz an!
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
würde Sie weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
Sehr nette telefonische Beratung, ich fühle mich bei der DKV gut aufgehoben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
Abrechnungen erfolgen immer prompt und zuverlässig. Eventuelle Erklärungen zu fraglichen Positionen sind gut verständlich und hilfreich. Ich kann den Service der DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
Das papierlose stellen von Anträgen zur Erstattung ist
m.E. perfekt geworden.
Die schnelle Bearbeitung und die Benachrichtigung über das Ergebnis sind vorbildlich.
In langjähriger Mitgliedschaft war nur einmal eine telefonische Auskunft ungenau.
Ich habe an der DKV nichts auszusetzen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
schnelle, problemlose Überweisung der Rechnungsbeträge. Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
Nicht voll zufrieden bin ich mit der in letzter Zeit schwieriger werdenden Realisierung der z.B. durch meine Vericherung gedeckte Unterbringung im
Einzelzimmer. Diese Probleme scheinen in allen Münchener Krankenhäusern zuzunehmen, weil die Bettenbelegung angeblich so zugenommen hat, dass Einzelzimmer kaum mehr zur Verfügung gestellt werden können. In manchen Krankenhäusern stehen Einzelzimmer deshalb gar nicht zur Verfügun (z.B. im Krankenhaus München-Bogenhausen)
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Dass Sie uns jederzeit weiterempfehlen würden, zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind. Danke! Ihre Schilderungen zur "Bettensituation" in Münchner Krankenhäusern, bedauern wir. Wenn Sie uns mehr darüber erzählen möchten, rufen Sie uns einfach an!
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
Sehr negative Erfahrungen im Leistungsbereich Physiotherapien.
Keine Weiterempfehlung !!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie sind mit unseren Leistungen für Ihre phyiotherapeutische Behandlung nicht zufrieden. Warum wir in Ihrem Fall nicht anders entscheiden können, haben wir Ihnen bereits erklärt. Gern hätten wir eine gemeinsame Sicht auf die Dinge erreicht. Leider ist dies nicht immer möglich. Bei weiteren Fragen, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
Besonders zufrieden bin ich mit der sehr zügigen Regulierung, die innerhalb einer Woch stattfand.
Zudem wurde die volle Gesamtsumme von 200,- Euro erstattet. Zu verbessern gäbe es in diesem Fall gar nichts. Ich würde die DKV und ihren Service sofort weiterempfehlen!