Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015

    Zügige Bearbeitung der eingereichten Erstattungs-
    anträge.

    Bislang überhaupt keine Beanstandungen meinerseits.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    bisher immer sehr zufrieden. Problemlose Weitergabe der notwendigen Unterlagen.
    Ein kleiner Kritikpunkt: gelegentlich dauert die Bearbeitung etwas lange!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    exzellenter Telefonservice!
    prompte Abwicklung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Schnelle u. problemlose Leistungsabwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der DKV.Bei Fragen wird kurzfristig und problemlos reagiert und geholfen.Freundliche Beratung auch per Telefon.Die Bearbeitungszeit hat sich jedoch spürbar verlängert, seit meine frühere Victoria-Versicherung der DKV zugeordnet worden ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Aber Sie sollen sich jederzeit auf einen guten Kundenservice verlassen können. Dazu zählt auch eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Rechnungen. Wir sind uns sicher: Künftig werden wir Ihre Leistungsanträge wieder schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Schneller Kontakt über " Meine Versicherung". Sehr schnelle Bearbeitung der Eingereichten Unterlagen
    ( Krankentagegeld; Hilfsmittel, Leistungszusage
    ( Reha)).
    Weiterempfehlung < ja>
    Verbesserungswürdig:Kriterien zur Leistungsverringerung besonders im Fall > Rücken>:
    Eine Leitungsverringerung sollte ausgeschlossen werden, man sucht sich solche Krankheiten nicht aus. Ausschluss der Anpassung zum Krankentagegeld sollte weg fallen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Beim Abschluss des Krankenversicherungsvertrags berücksichtigen wir immer den individuellen Gesundheitszustand des Versicherten. Vorerkrankungen beeinflussen das versicherungsmedizinische Risiko. Deshalb können Beitragszuschläge oder Leistungsausschlüsse notwendig sein. Sicher haben Sie sich Ihre Erkrankung nicht ausgesucht. Im Sinn der Gleichbehandlung aller Versicherten können wir aber von einem Leistungsausschluss nicht absehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 01. September 2015
    Unkomplizierter Versichererwechsel zum 01.01.2016.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 01. September 2015
    bisher kann ich hierzu noch nicht so viel sagen
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 01. September 2015
    Unkomlpizierter Versichererwechsel zum 01.01.2016.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 01. September 2015
    Bisher keine Erfahrung