Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. September 2015
Auf dem Anschreiben zum Vertragsabschluss war folgende Adresse unter der Rubrik "Es betreut Sie" angeben:
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Auch wenn es sich dabei wohl um einen Versehen handelt: Das wirkt doch etwas peinlich und darf bei einem professionell agierenden Versicherungsunternehmen eigentlich nicht vorkommen
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Hinweis auf dieses Versehen.
Wir entschuldigen uns, dass die fehlende Angabe eines konkreten Außendienstansprechpartners zu einem Missverständnis geführt hat. Gerne haben wir Ihnen daher eine weitere Nachricht zum Sachverhalt über eKomi zukommen lassen.
Für Ihr vorab entgegengebrachtes Vertrauen bedanken wir uns.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
Die DKV bearbeitet meine online eingereichten Rechnungen immer sehr zügig und ist auch in Ausnahmefällern oftmals großzügig mit der Anerkennung von Leistungen, die nicht im Versicherungsumfang enthalten sind.
Die Zahlung erfolgt immer zeitnah.
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 06. September 2015
guter Schutz kostet Geld,aber alles prima
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
Die Bearbeitung des Leistungsantrags erfolgt zügig. Kann bei einem Punkt keine Erstattung erfolgen, wird der Ablehnungsgrund deutlich erklärt, sodass ein eventueller Widerspruch erleichtert wird.
Der Vordruck im Internet bietet zu wenig Platz bei einem umfangreicheren Erstattungsantrag
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2015
Sehr zufrieden bin ich mit der zügigen Bearbeitung und der freundlichen Beratung.