Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.409 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Kompetente und freundliche telefonische Auskünfte, zügige Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Ich würde die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Die Leistungsabrechnung war übersichtlich und nachvollziehbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    unproblematisch, zügig und gem. tarifl. Vereinbarungen. Grundsätzlich sehr pragmatischer Umgang mit Besonderheiten (chronische Erkrankung Tochter) und ohne erhbliche Wartezeiten. Weiter so !
    Seit Neuestem: online Bearbeitung - cool-spart nochmal meherer Tage Zeit des Postwegs und ist sehr kundenfreundlich und übersichtlich. auch hier: weiter so ! Grüße
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    es ist notwendi und sehr hilfsreich wen während
    ausladsaufenthalt eine e-mail korrespondenz mit ihnen
    konkret moglich gemacht wird!!!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Ich bin zufrieden mit dem Service und bewerte ihn mit "gut"
    weil ich gute Erfahrungen gemacht habe. Eine etwas zügigere Berbeitung der Leistungsanträge wäre wünschenswert. Den persönlichen Telefonkontakt bei Rückfragen bewerte ich auch mit "gut", also positiv.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Eine kurze Bearbeitungsdauer gehört natürlich auch zu einem guten Kundenservice. Wir sind bemüht, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder sehr zeitnah bearbeiten können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Könnte nicht besser sein. Immer erreichbar, alle Nachfragen werden sofort telefonisch abgeklärt und erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Sehr freundlicher Service, gute Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Ich bin schon seit vielen Jahren bei der DKV versichert und kann nur über gute Erfahrungen bei Beratung und
    Leistung berichten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Super kompetenter Vermittler, hat mir alles super und ausführlich erklärt, gerne wieder wenn ich was brauche nur zu Ihm
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2015
    Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig innerhalb 14 Tage mit zeitgleicher Erstattung auf das Konto.