Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Ich finde es schade das der Versicherte keine Kopien von Rechnungen die z.B. ein Krankenhaus direkt einreicht , bekommt.
In der Regel erhalten Versicherte keine Kopie von Rechnungen, die uns zur Bearbeitung eingereicht wurden. Denn die Belege sind dann unser Eigentum. Dennoch schicken wir Ihnen gern eine Kopie zu. Rufen Sie uns hierzu einfach kurz an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Immer zufrieden seit ueber 50 Jahren
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
In den letzten Monaten dauert die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen mindestens 2 Wochen und mehr; hier habe ich aus der Vergangenheit bessere Erfahrungen. Ansonsten positive Erfahrungen seit
Jahren, insbesondere beim Krankentagegeld; hier
erfolgt zeitnahe Auszahlung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Die Leistungsabrechnung und die Beratung in Zweifelsfällen erfolgten korrekt und den Vertragsbestimmungen entsprechend. ich bin mit Service und Leistung zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Es ist uns schon zum zweiten mal passiert, dass meine Tochter im Ausland/Urlaub krank geworden ist und wir ärztl. Untersuchungen/Betreuung gebraucht hatten, was e.g. in Mexiko sehr teuer war. Alle Krankenhauskosten, Transport, Medizin wurden von der DKV anstantslos innerhalb eines Monats mir zurückerstattet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Meine Anfrage zur Leistungserbringung durch die DKV konnte durch den damaligen Poststreik nur verzögert erfolgen . Durch eine telefonische Zwischen
Nachricht von der DKV wurde ich über die Zuschuss-
Möglichkeit informiert. Das war kundenorientiertes
Verhalten. Die Bearbeitung des Erstattungsantrages
erfolgte im adäquaten Zeitrahmen. Ich bin zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Problemlose Erstattung der Kosten nach Einreichung der Rechnung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Die Leistungsabrechnungen sind immer prima, aber bei Vertragsänderungen der Kinder hat es Probleme gegeben, die ich nicht nachvollziehen konnte.
Weiterempfehlen würde ich Sie.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Die Kosten für meinen Zahnersatz wurden voll übernommen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
Auch wenn die DKV nicht zur Zahlg. verpflichtet war, habe ich Geld bekommen.
Sehr schnelle Bearbeitg.