Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2019
Leider dauert die Bearbeitung der Rechnungen mittlerweile oft sehr lange, von 3 bis über 6 Wochen im Einzelfall. Das sollte unbedingt verbessert werden.
Die Höchstbeträge für Physiotherapie sollten allerdings dringend erhöht werden, soweit sie für meinen Tarif gelten. Die jetzigen laufen gleichbleibend seit über 20 Jahren!
Sonst klappt alles sehr gut, Auskünfte und Fragen werden stets freundlich und zufriedenstellend behandelt.
5 Sterne: Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Eine Bearbeitungsdauer von sechs Wochen können wir nicht bestätigen. Für Ihren letzten Antrag haben wir drei Werktage gebraucht. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verbessern. Die Preise für die Physiotherapie haben wir nach Zustimmung des Treuhänders angehoben. Hierzu haben wir Sie am 28.8.2019 angeschrieben. Wir gehen davon aus, dass sich Ihre Bewertung mit unserem Brief überschnitten hat. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 28. August 2019
Preis-Leistung
Bewertung Hausratversicherung vom 28. August 2019
Ich war vorher bei der Allianz versichert. Jetzt ERGO bei besserem Preis-Leistungsverhältnis
Bewertung Technikversicherung vom 28. August 2019
Produkt ist ok
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2019
Postfacheinträge können erst nach einem Jahr gelöscht werden.
Dadurch wird das Postfach mit vielen bereits erledigten Einträgen etwas unübersichtlich.
Eine Zwischenablage für uns Kunden wäre von Vorteil.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir nehmen Ihren Vorschlag gern auf. Schön, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Unfallversicherung vom 28. August 2019
Sehr schnelle Schadensregulierung.