Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Laut Leistungsabrechnung vom 27.9.2019 werden mir *** nicht erstattet. Es handelt sich um Verbrauchsmaterialien fuer Stomatraeger. Das ist unakzeptabel,dass mir die Erstattung unbedingt noetiger
Stomaversorgungsmaterialien vorenthalten wird. Eine telefonische Nachfrage heute um 16Uhr 55 könnte nicht beantwortet werden, da der entsprechende Sachbearbeiter nicht mehr erreichbar war! Der von Ihnen so gepriesen Kundenservice ist somit ein Witz.
Ich bin maßlos enttäuscht und wuetend über dieses Gebaren und erwaege, wenn dieses asoziale Verhalten bestehen bleibt, einen Austritt aus der DKV
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt heute telefonisch besprechen konnten. Wenn weitere Fragen bestehen, zögern Sie bitte nicht und rufen uns an. Wir sind gern für Sie da.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Ich bin schon viele Jahre Kunde bei der DKV und bin mit meiner Versicherung sehr zufrieden. Allerdings hat sich die Bearbeitungsdauer für meine Rückerstattungen (Leistungsabrechnung) ganz schön verlängert. Das hat schon mal besser geklappt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Die Abrechnung mit dem Krankenhaus ist sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Sehr schnell, zuverlässig und unkompliziert, nunmehr schon über Jahre, vielen dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Freundliche Ansprechpartner und zeitnahe Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Einfache und schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
die Bearbeitung und die Auszahlung dauert zu lange.
am 09.09.2019 eingereicht und heute 01.10.2019 noch nicht auf dem Konto.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Unsere Anweisung erfolgt zusammen mit unserer Abrechnung. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Bank haben. Dennoch verstehen wir Ihre Kritik: Die Bearbeitungsdauer war zu lang. Wir sind Ihrer Meinung. Sie können sicher sein, dass wir daran arbeiten, diese zu verbessern.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Beantragungs-Erstattungsverfahren läuft sehr unkompliziert und zügig. Selten entstehen längere Bearbeitungszeiten von bis zu 3 Wochen. Die Eingabedatei ist größenbegrenzt und könnte etwas großzügiger sein. MFG
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Die DKB ist wirklich Spitze. Bei meiner Einbettzimmerversicherung zahlt sie anstandslos, prompt und vollkommen unkompliziert. Vielen Dank DKV
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2019
Es hat viel zu lange gedauert (4 Wochen) bis ich eine Antwort erhalten habe. Zudem wurde eine Leistung abgelehnt.