Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
Im aktuellen Leistungsfall sehr schneller Abschluss.
Die Bearbeitungsdauer meiner Leistungsanträge ist leider in der Gesamtschau allerdings mittlerweile sehr durchwachsen (Dauer von drei bis 14 Tagen und mehr), ohne dass dies durch mich nachvollziehbar wird.
Vorschlag: Bei Bearbeitungsspitzen Newsticker im Kundenbereich zur aktuellen Bearbeitungsdauer ab Eingang Leistungsantrag laufen lassen, ggf. mit Angabe der Gründe.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Diesen nehmen wir gern auf! Wir sind jederzeit offen für Ihre Vorschläge. Denn Ihre Meinung ist uns wichtig. Nur so können wir unseren Service optimal für Sie einrichten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Oktober 2019
Ich bin mit der Abarbeitung der Leistungsanträge zufrieden. Mal gehen sie recht schnell, mal dauert es etwas.
Bewertung ERGO Rente Garantie vom 12. Oktober 2019
noch keine Erfahrungen,hoffe das es passt