Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. Oktober 2019
    Alles ok.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Die Möglichkeit, Arztrechnungen und quittierte Rezepte online einreichen zu können, ist eine große Erleichterung. Es funktioniert super einfach und spart Zeit, Papier und Portokosten. Die Leistungsabrechnung der DKV ist innerhalb von ca. 14 Tagen erledigt und der erstattete Betrag auf dem Konto. Die Leistungsabrechnungen sind übersichtlich und enthalten erläuternde Hinweise, sollte es bei einer Leistung Abweichungen geben. Auf telefonische Anfragen gibt es kompetente Auskunft. Für den umfangreichen Service sind die monatlichen Beiträge aber leider auch entsprechend hoch. Ich würde die DKV dennoch jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Leider dauert es meist mehr als drei Wochen bis die Erstattung überwieden ist.
    Kosten für ärztlich verordnete Medikamente (Augenbenetzungstropfen, Vitamin D Tabletten) werden nicht erstattet. Begründung:Nicht verschreibungspflichtig
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können sicher sein: Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten zu verbessern. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von maximal 14 Tagen zu bearbeiten. Die Zahlung kann jedoch nur im Rahmen der versicherten Leistung erfolgen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Bei telefonischen Fragen wurde mir immer von dem/der Mitarbeiter/in freundlich und kompetent geholfen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Persönliche Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Im Grossen und Ganzen bin ich zufrieden mit Ihren Leistungen.
    Einzig die Dauer der Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen könnte etwas reduziert werden.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 19. Oktober 2019
    Ein Produkt mit vielen Leistungen, die man sich selber als Bausteine zusammenstellen kann. Genial für mich und meinen Haushalt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    sehr gute und unklomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Die Erstattung der Rezepte erfolgt super schnell. Es wäre schön, wenn Arztrechnungen etwas schneller bearbeitet würden.
    Ich kann die DKV weiter empfehlen.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 19. Oktober 2019
    Schnell, unkompliziert, perfekter Service