Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.455 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Alles ist sehr einfach und problemlos. Ich sage ihnen auf diesem Wege" danke".
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 13. Oktober 2019
    Perfekter Tarif für meine Bedürfnisse, alles top!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Systematische Abrechnungsfehler seit Jahren - sowohl bei der Beitragsrückerstattung als auch bei der Berücksichtigung von Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen.
    Zeitaufwändige Kontrollen der Abrechnungen machen daher zunehmend weniger Spaß.
    Ein technischer Fehler über 2-3 Jahre? Dies ist für mich als ERP Software-Entwickler und -Projektleiter dann doch eher unplausibel.
    Wohl eher der Versuch, sich um Zahlungen zu drücken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Sie haben uns hierzu auch geschrieben. Gern prüfen wir die Sachlage und melden uns bei Ihnen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 13. Oktober 2019
    ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Die elektronische Übermittlung von Kostenbelegen ist super umgesetzt. geällt mir gut.
    Was mir nicht gefällt ist die Dauer der Prüfung der Kostenbelege bis zur Erstattung (3 Wochen).
    Die Beihilfestelle braucht eine Woche nd die prüfen schon genau.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Ihnen unser elektronischer Service gefällt. Ihrer Kritik über die momentane Bearbeitungsdauer stimmen wir zu. Unser Ziel ist es, diese kontinuierlich zu verkürzen. Daran arbeiten wir. Denn wir möchten Ihnen einen optimalen Service bieten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Die Leistungsabrechnung über EDV erfolgt einfach und reibungslos. Rechnungen einscannen und abschicken, erspart den Weg zur Post. Die Erstattung kommt schnell.
    Früher konnte man einen Punkt auf die Rechnung kleben und einschicken. Die Überweisung erfolgte dann durch die DKV, was für jemand ohne EDV auch einfach war.
    Die neue Lösung ist allerdings noch besser und gefällt mir gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Bin mit denLeistungen zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    An sich OK, hat nur etwas lange gedauert...
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Bin mit Ihrem Service zufrieden, ich würde Sie weiter
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  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 13. Oktober 2019
    Einfach Top