Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2019
    Die Bearbeitung der Anträge erfolgt schnell und korrekt.
    Bei telefonischen Anfragen wird man schnell zu dem Fachbearbeiter weitergeleitet.
    Vielleicht könnte die Zusammenarbeit mit der Beihilfestelle des Landes NRW in punkto Pflegedienst verbessert werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Oktober 2019
    Persönliche Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2019
    Im Großen und ganzen sehr zufrieden. Nicht zufrieden mit dem Umstand, dass sich die DKV ohne 2. Angebot mit überteuerten Angeboten von Lieferfirmen zufrieden geben muss. Bei vielen Hilfsmitteln könnte gespart werden, würde man auch mal auf den Rat des Betroffenen hören. Der Kontakt mit den Sachbearbeitern ist sehr gut, wäre aber noch besser, wenn die Entscheidungsfreiheit nicht so eng gesehen würde. ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2019
    Seit 2 Jahren nimmt mein Mann die Pflegeversicherung in Anspruch - Pflegegrad 3. Der Service ist wirklich sehr gut, wenn ich früh morgens anrufe, sind die Leitungen nicht besetzt und ich bekomme mit viel Geduld alles erklärt, was ich brauche. Ein extra DANKE dafür.
    Nur die *** für die Inkontinenzartikel reichen für 1 Woche. Trotzdem bin ich mit allem zufrieden und würde diese Versicherung gerne weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2019
    Die Krankenzusatzversicherung hat auch 5 sterne .die einzelne aufzählung macht wuschig.Die Krankenversicherung als solche macht eindruck.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2019
    Kundenfreundlicher Abrechnungsservice, zügige Bearbeitung, kompetente Mitarbeiter, die telefonisch immer weiterhelfen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
    voll und ganz zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2019
    Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der Bearbeitung
    meiner Leistungsabrechnungen. Die Zahlungen habe ich in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen auf meinem Konto.
    Der Kundendienst ist sehr kundenorientiert
    und meisten gut erreichbar. Ausserdem hilfsbereit und kompetent.
    Alles passt somit bestens. BVE
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2019
    Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen dauert recht lange.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2019
    Der am 13.08.2019 bei der Versicherung eingegangene Leistungsantrag wurde erst am 03.09.2019 bearbeitet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Dass wir Ihr Anliegen klären konnten, freut uns sehr. Ihr ERGO Team