Kundenbewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
    sehr guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
    Ich werde immer freundlich und zuverlässig bedient.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
    Erstattung im vollen Umfang der versicherten Leistungen.
    Die Bearbeitungszeit war diesmal ok, ist aber öfter sehr lang.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
    Schnelle Bearbeitung bei Leistungsfällen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2016
    eingereichte Rechnungen werden zeitnah bearbeitet und überwiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Ringsrum zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    mit der papierlosen Abwicklung der Leistungsen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Sehr guter Service und schnelle Bearbeitung.
    uneingeschränkt empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Seit Jahrzehnten bin ich bei der DKV krankenversichert und wurde stets gut betreut. Die Arzt- u. Medikamentenrechnungen wurden immer vertragsgemäß und kurzfristig rückerstattet. Einschränkungen bei verschriebenen Medikamenten gab es nicht, wenn auch meinerseits auf preiswerte Generika zugegriffen wurde. Daher kann ich die DKV ohne Einschränkung weiterempfehlen und volle 5 Sterne vergeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. September 2016
    Nach ersten Schwierigkeiten bei der Zuarbeit zu einem Kurantrag (Bearbeitungsdauer mehrere Wochen, trotz Kennzeichnung eilig und Überlassung perfekter Informationen durch mich) nun auch Probleme mit letzter Leistungsabrechnung (Kürzung nicht erklärt und avisierte Info nicht übermittelt).
    Im Zusammenhang mit der dramatischen Beitragserhöhung in diesem Jahr, stelle ich mir unter angemessenem Service und gutem Preis-Leistungsverhältnis etwas anderes vor.
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