Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.892 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 02. November 2018
    Produkt sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2018
    Die Bearbeitung meines Leistungsantrages war schnell und unbürokratisch. Die formulargeführten Anträge sind leicht nachvollziehbar auszufüllen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    sehr gut ist, dass man lediglich die Rechnungen scannen und hochladen muss ohne weitere Angaben. Bei der Beihilfe des Landesamtes ist das etwas umständlicher
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Die Leistungsabrechnung dauert zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung unserer Durchlaufzeiten ergriffen. Wir gehen davon aus, dass diese schon bald den gewünschten Erfolg bringen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Die zügige und schnelle Bearbeitung der
    eingereichten Rechnungen nach einem
    Krankenhausaufenthalt ist sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Zügige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Abwicklung der eingereichten Belege zwecks Erstattung via Online Portal klappt ausgezeichnet. Die Bearbeitungsdauer ist mit in der Regel von 2 Wochen akzeptabel. Ich würde die DKV , der ich nun schon seit 1979 angehöre (Krankenvollversicherung), jederzeit weiterempfehlen, da es während der gesamten Laufzeit zu keinerlei Problemen kam und die Leistungsabwicklung stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erfolgte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Die Leistungsabrechnung ist total falsch
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2018
    Optimale Absicherung im Krankheitsfall, mit guter Betreuung und Hilfe. Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
    Manko: Eingereichte Arzt-und Rezeptrechnungen haben
    meiner Meinung nach eine zu lange (2-4 Wochen)
    Bearbeitungsdauer.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie finden unsere Bearbeitungszeiten zu lang. Für Ihre letzten Leistungsanträge haben wir maximal 14 Tage gebraucht. Unserer Ansicht nach ist dies akzeptabel. Dennoch können Sie sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran unsere Bearbeitungszeiten zu verbessern. Ihr ERGO Team