Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    Bei telefonischem Kontakt sofortige Klärung aller anstehenden Fragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    Schnelle und unbürokratische Erstattung der Kosten bei stat. Behandlung. Ich kann die DKV nur weiterempfehelen. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2017
    Ich bin ein Leben lang bei der DKV versichert und hatte
    bisher keine Veranlassung zu klagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Die Leistungsabrechnungen sind meistens falsch, bzw. unvollstaendig. Die Leistungsaufstellung vom 1. Juni 2017 enthaelt 2 gravierende Fehler, 2 eingereichte Rechnungen wurden ueberhaupt nicht beruecksichtigt und 2 detailierte Rechnungen mit medizinischem Code und VISA Quittungs belegen wurden als ungenuegend zurueckgewiesen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Vergangenheit konnten wir Ihre Leistungsanträge nicht immer zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten. Hierfür entschuldigen wir uns. Noch ein paar Worte zu der Abrechnung vom 1. Juni 2017: Hier benötigen wir noch weitere Informationen. Nur wenn uns diese vorliegen, können wir Ihre Belege abschließend bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Nichts zu verbessern DKV betreffend.
    Info: KH fand bei Entlassung fünf Karten nicht darunter auch die DKV-Karte. Karten wurden zwei Tage später gefunden. Es hätte Probleme beim Grenzübergang geben können.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Sehr schnelle und vollständige Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Zeitnahe Leistungsabrechnung und Zahlungsregulierung.
    Keine Rückfragen.
    Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Erstattung innerhalb weniger Tage. Freundlicher Kundenservice bei Rückfragen. Ich bin sehr zufrieden!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Reibungslose und unkomplizierte Schadensregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2017
    Korrekte und zūgige Bearbeitung