Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.313 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Bisher bestens Zufrieden , besonders die schnelle Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    In einem "Schicksalsjahr", in dem ich unvorhersehbar schwer krank wurde und vier Krankenhausaufenthalte und eine Operation durchstehen musste, hat die DKV auf den anfallenden Tsunami von sehr hohen Rechnungen schnell und unkompliziert reagiert und problemlos erstattet, mit dem Krankenhaus sogar in Direktabrechnung. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Der Leistungsfall ist falsch berechnet worden, wodurch mir zusätzliche Unannehmlichkeiten nicht erspart bleiben. Offensichtlich kennt das Versicherungsunternehmen nicht die hauseigenen Verträge, die eine Person abgeschlossen hat. Ich bin absolut unzufrieden und bin gespannt, wie viel Zeit und Ärger ich jetzt wohl noch so ertragen muss, bis ich zu meinem Geld komme. Das ist keine kundenfreundliche Art und darf nicht passieren. So werde ich mir auch sicher sehr gut überlegen, bei welchem Unternehmen ich meine beiden anderen Kinder versichern werde. Aber auf einen Kunden mehr oder weniger kommt es ja nicht an.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da zum Umfang des Versicherungsschutzes verschiedene Meinungen bestehen, haben wir die zuständige Fachabteilung informiert. Von dort wird man sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Erbetene Erstattung einer sehr hohen Rechnungssumme, wurde schnell ausgeführt, so daß ich sie sofort überweisen konnte.
    Freundliche Beratung und Auskunft am Telefon.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Rundherum sehr gut. Bin seit Jahrzehnten bei Ihnen versichert. Jederzeit empfehlenswert. Weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Einfach Top wie immer, unkompliziert und Blitzschnell abgerechnet. Schneller geht es wirklich nicht. :-)
    Die Dokumente online hochladen ist super gemacht.
    Perfekt!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    versicherung besteht seit 1963 und umfasst auch die stationäre Zusatzversicherung. Während dieser mehr als
    50 Jahre war ich immer mit der Abwicklung äußerst zufrieden., auch mit den Tarifen und Beiträgen.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Verbesserungsvorschlag: Leistungsabrechnung etwas zügiger bearbeiten. Mein Leistungsantrag wurde Ihnen am 14.08.17 per Einschreiben zugesandt. Die Leistungsabrechnung erhielt ich erst am 09.09.17. Eine Bearbeitungszeit von 26 Tagen ist m.E. etwas zu lang angesichts der heutigen elektronischen Unterstützung. Ansonsten bin ich mit der DKV sehr gut zufrieden. Viele Grüße. ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 09. September 2017
    Sehr schnelle Bearbeitung von einem Glasschaden am PKW
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Die Leistungsabrechnung erfolgt leider manchmal erst nach 3oder 4 Wochen. Das ist zu lange. Spätestens nach 2 Wochen müsste sie fertig sein. Ich bin Rentner und muss das Geld vorstrecken.