Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.510 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Sehr schnelle und umfassende Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Der Leistungsfall wurde schnell und umfassend bearbeitet und der Betrag war innerhalb 14 Tagen auf unserem Konto.
    Wir sind sehr zufrieden!
    Im Bereich der KV empfehlen wie einen Vertragsabschluss für eine Gesundheitszusatzversicherung uneingeschränkt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Die Abwicklung der zu übernehmenden Kosten erfolgte
    zeitnah und unproblematisch.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Die Leistungserbringung der DKV ist ohne Fehl und Tadel. Die Bearbeitung der Leistungsanträge könnte zügiger erfolgen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Service Schnell Gut Problemlos,würde weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Immer kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Ich bin einfach zufrieden mit dem Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    sehr gute Erfahrung sowohl mit der Beratung durch meinen Versicherungsvertreter der DKV, als aucjh bei direkter Nachfrage beim DKV-Service.
    DKV-Beihilfeversicherung kann ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung. Gibt keine Probleme und wir d schnell erledigt. Würde ich wieder abschließen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2017
    Nachdem nach fast drei Wochen nach Einreichung der Belege immer noch keine Reaktion erfolgte, habe ich bei der DKV nachgefragt. Ich wurde um Geduld gebeten mit dem Hinweis, dass in der nächsten Woche mit der Bearbeitung zu rechnen sei.
    Nach nunmehr 4 Wochen ist nur ein Teil der Rechnungen reguliert. Auf das verauslagte Geld der anderen Rechnungen warte ich noch immer.
    Eine derart unbefriedigende, lange Bearbeitung ist in der Vergangenheit noch nicht vorgekommen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Bei der Kritik zur Bearbeitungsdauer sind wir Ihrer Meinung: Wir möchten unseren Kunden einen optimalen Service bieten. Hierzu gehört auch eine möglichst kurze Bearbeitungszeit. Dieses Ziel haben wir in Ihrem Fall nicht erreicht. Das tut uns leid. Wir versichern Ihnen: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team