Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
Die Leistungsabteilung liest zum Teil die handschriftlichen Wünsche/Notizen des VN nicht.
So wurden bisher alle gestellten Rechnungen gem. Vermerk auf der Rechnung, direkt mit dem Rechnungssteller abgerechnet.
Im aktuellen Fall jedoch nicht. Das es hierdurch zu Mahnungen und Mehrkosten kommen kann (der VN denkt das DKV-Mitarbeiter lesen können) scheint nicht zu interessieren
Somit 0 Sterne für diesen Service - Sorry...aber das ist ganz einfach zu heilen
Sie haben recht: Bei unserer letzten Abrechnung haben wir Ihren Hinweis nicht beachtet. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Künftig können Sie sich wie bei den vorherigen Abrechnungen auf die Berücksichtigung Ihrer Anmerkungen verlassen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
das man den Beleg elektronisch einreichen kann ist sehr vorteilhaft
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
Ich fühle mich gut aufehoben
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
Seit über 40 Jahren bin ich bei der DKV krankenversichert
und habe meine eingereichten Rechnungen immer
schnell innerhalb einer angemessenen Frist gemäß
Vertrag beglichen bekommen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
kurzfristige kompetente Reaktion bei
leistungsanträgen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
Problemlos , Schnelle Kostenerstattung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
Keine Rückmeldung nach Antragstellung!
3 Wochen nichts (!) von Ihnen gehört, dann kam plötzlich Geld auf dem Konto und 2 Tage später der Brief zur Leistungsabrechnung
Ich hätte mir eine Eingangsbestätigung gewünscht
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2017
Bis jetzt einfach sehr zufrieden