Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie empfinden unsere Bearbeitungszeit als zu lang. Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. So sparen Sie auch die Zeit für den Postweg. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Die Abwicklung war vorbildlich, ich würde Sie
weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Mein Antrag wurde sehr schnell bearbeitet und das Geld überwiesen. Bin sehr zufrieden und würde die DKV immer wieder weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Ich bin zufrieden.
Manchmal könnte die Einreichung der Rechnungen
etwas rascher gescheken!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Die Kostenübernahme lief völlig reibungslos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Viel zu lange Bearbeitungsdauer. Ungenügende, zu formale Kommunikation bei online eingereichten Belegen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wir sehen bei unseren Bearbeitungszeiten Verbesserungspotenzial. Daher haben wir Maßnahmen ergriffen, um künftig schneller abzurechnen. Zu unserem Bereich "Meine Versicherungen" können wir Ihren Hinweis allerdings nicht ganz nachvollziehen. Sie erhalten dort Mitteilungen über denn Eingang Ihres Leistungsantrages und den Stand der Bearbeitung. Sollten hier keine Mitteilungen an Sie erfolgt sein, rufen Sie uns bitte an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
mit der schnellen abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Bin zufrieden mit der Bearbeitung-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
Gute persönliche Erfahrung mit der DkV. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden.