Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Die Leistungen der Versicherung sind gut. Ich habe schlechte Erfahrung in der Vergangenheit mit einer anderen Versicherung gemacht.
    Hier wird man höfflich betreut.
    Weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Da war ich so erfreut das die Auszahlung meines Leistungsantrages so schnell erfolgte, mußt nach genauer Prüfung leider feststellen das die Bezahlung nicht wie in meiner Mail vom 18.09.2017 gewünscht nicht direkt an den Leistungserbringer erfolgte sondern an mich überwiesen wurde. Für mich besonders ärgerlich weil ich abwesend war und diesen Vorgang erst jetzt bemerkt habe. Um sicher zu gehen das alles nach Wunsch erledigt wird habe ich vorher noch fernmündlich mit einer Service-Mitarbeiterin vereinbart das die Abrechnung immer direkt an die Leistungserbringer erfolgen soll. Jetzt ging der Betrag auf mein Konto ein und ich darf es jetzt selber überweisen. Ich bin mir sicher das könnt Ihr besser, daher von mir auch nur ein ungenügend.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Leider haben wir Ihren Wunsch nach direkter Überweisung an den Rechnungsaussteller nicht beachtet. Bitte entschuldigen Sie. Für die Zukunft haben wir einen Hinweis hinterlegt, dass dies nicht mehr passiert. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Problemlose Zusammenarbeit . Kurzfristige Reaktion
    bez. Frage nach Leistung bei Brillenanschaffung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    schnelle und zügige Bearbeitung der Rückerstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Sehr zügige Bearbeitung!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Abwicklung unkompliziert, insgesamt sehr zufrieden und würde Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Nette Beratung am Telefon. Büro Köln
    Einfache Handhabung und schnelle Erstattung
    Allerdings
    Gehe ich nicht zu meinem Berater vor Ort, da ich mit dem nbicht zurfrieden bin
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Abrechnungen erfolgen zügig.
    Der jeweils beigelegte Leistungsantrag erspart Briefe.
    Super organisiert!
    DKV bereits mehrfach weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Ich bin zufrieden, dass der Betrag für die Zahnreinigung möglichst schnell auf mein Konto überwiesen wurde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2017
    Ich habe nach den langen Versicherungsjahren bei der DKV nichts anderes erwartet. Bisher bin ich immer sehr zufriedenstellend bedient worden.