-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Eine sehr großzügige Beteiligung von der DKV zu meinen Zähnen.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Unkomplizierte Regulierung.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
prompte bearbeitung
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Fairer und verlässlicher Service
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Die Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten .
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Ich war bisher immer zufrieden. Bei Fragen am Telefon wurde mir freundlich weitergeholfen und ich musste nie lange warten bis jemand mir weitergehofen hat.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Der Auslandsservice hinsichtlich Leistungserstattung ist sehr gut aber auch teuer.
Die Computer-Abwicklung ist manchmal schwierig aber mit etwas Geduld machbar.
Die Organisation der Website ist ein wenig kompliziert und man muss sich immer erst wieder hineinfinden, da man ihr System nicht dauernd benutzt. Es ist schade, dass man die Korrespondenz nebst Anlagen nicht in einem 'file' aufrufen kann und man selbst Kopien erstellen muss. Man könnte dann wie in einem e-mail System die Korrespondenz besser nachvollziehen.
Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit!
Bottomline: Vielen Dank für ihren guten Service!!!
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
TOP Service
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Danke für die schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden.
-
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2017
Bestätigung der Leistungsmeldung zügig und Anforderungen von Bescheinigungen verständlich.
Abrechnung innerhalb von 14 Tagen.