Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.455 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Abwicklung der Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    In der Hilfestellung bei telefonischen Anfragen, bezüglich
    der Erstattung.
    Weiterempfehlung gerne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Sehr schnelle und kompetente abwicklung des von mir eingereichten Behandlungs und Kostenvoranschlag, konnte somit direkt mit der Behandlung beginnen.Bin mit der DKV Zahnzusatzversicherung mehr als zufrieden, würde mich jeder Zeit wieder für die DKV entscheiden kann ich nur bestens weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Sehr zufrieden, würde weiterempfehlen.
    Ergänzender Verbesserungsvorschlag: Als aktiver Pensionär nutze ich die Internetmöglichkeiten für Kontaktaufnahme und Leistungsanträge. Wenn ich mal plötzlich nicht mehr in der Lage bin, mit ihnen Kontakt aufzunehmen (Krankenhausaufenthalt, Demenz o.ä.), bräuchten meine Frau oder die Hinterbliebenen einen kleinen Leitfaden, wie zu verfahren ist. Sie sollten auf einem Blatt diesen Leitfaden erstellen und evtl. individualisiert versenden, den wir Versicherte unserem Ordner vorheften können. Ich selbst gebe meiner Frau häufig Hinweise, wie ich mit Ihnen Kontakt aufnehme, aber im entscheidenden Moment sind diese Infos nicht verfügbar.
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag. Ihre Angehörigen können sich natürlich im Fall der Fälle bei uns schriftlich oder telefonisch melden. Sie erhalten dann Informationen von uns, wie weiter zu verfahren ist. Denn bitte beachten Sie: Es gibt viele individuelle Konstellationen, die bei einem Leitfaden zu berücksichtigen wären. Daher sind allgemeine Aussagen schwer zu treffen. Dennoch nehmen wir Ihren Vorschlag gern auf. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Prompte Abwicklung nach dem Einreichen der Rechnungen vom Krankenhaus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Einziger kleiner Mangel: manchmal schon etwas lange Bearbeitungszeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Einfache und sehr schnelle Bearbeitung durch online Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Vom Arzt (z.B.Haut) verschriebene Medikamente wurden früher als Kometika zurückgewiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Die Leistungsabrechnungen erfolgen erfreulich schnell. Innerhalb von 2 bis 4 Tagen ist in der Regel das Geld bereits auf dem Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Oktober 2017
    Ich habe seit vielen Jahren gute bis sehr gute Erfahrungen mit dem Service der DKV gemacht.