Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
  Stets schnelle, korrekte Bearbeitung!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
  Absolut korrekte und schnelle Abwicklung aller Unterlagen, ideal ist die Überweisung direkt an Rechnungssteller.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
  Ich würde mich freuen, wenn die Bearbeitung des Online-Antrages immer innerhalb von 14 Kalendertagen erledigt werden könnte.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir geben Ihnen recht: Auch wir möchten Ihre Anträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Das ist unser erklärtes Ziel. Leider können wir dies nicht immer erreichen. Aber wir versichern Ihnen: Daran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. Oktober 2017
  Reibungsloser Ablauf. Keine Probleme
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
  Mit der Abwicklung der eingereichten Belege sehr zufrieden. Was eventuell verbessert werden könnte vermag ich nicht zu beurteilen. Ich habe die DKV schon weiterempfohlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
  Jede Versicherungsleistung muss nachgerechnet, weil jedes mal Rechenfehler oder oder unlogische Berechnungen angesetzt wurden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es stimmt: Uns sind bei unseren Leistungsabrechnungen Fehler passiert. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Denn natürlich wollen wir Ihnen die korrekten Leistungen auszahlen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Oktober 2017
  Guten Tag,
  ich habe die Rechnung zur Zahnreinigung eingereicht
  schnell das Geld auf meinem Konto erhalten.
  Hat gut geklappt.
  
  Danke
  Mit freundlichen Grüßen
  ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
  Schnelle erledigung und Überweisung der Leistung der KHT-Versiocherung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
  Über das Online-Portal reiche ich immer meine Rechnung ein. Die Abrechnung erfolgt schnell und sehr übersichtlich.
  Sollte mal was unklar sein, so ist die Hotline mein Ansprechpartner, wo ich bis heute immer auf sehr freundliche Mitarbeiter gestoßen bin.
  Große Lob ans DKV-Team......
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2017
  - kompetente Antworten auf telefonische Fragen an die Zentrale zu Leistungsfragen
  - kann ich gerne weiterempfehlen
  - ungünstig, dass aufgrund meiner Umzüge der persönliche Kontakt zu meinem Betreuer nicht mehr möglich ist - kann man einen neuen Betreuer bekommen?
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Ihren Wunsch nach einem Ansprechpartner vor Ort verstehen wir gut. Wir haben uns mit der Regionalverwaltung in Verbindung gesetzt und gebeten, Ihnen einen neuen Ansprechpartner zuzuordnen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team