Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.465 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Versicherung.
    Der Service ist sehr gut.
    Wir würden die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert und mit den Leistungen sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnungen erfolgen recht zügig innerhalb von 3-4 Wochen, und ich hatte bis dato noch nie Grund zur Klage. Teilweise zeigt man sich auch sehr kulant und übernimmt Kosten, deren Übernahme von der Beihilfestelle verweigert wird.

    Etwas schade finde ich, dass die Abrechnungen nicht mit einem leserlichen Namen unterschrieben werden. Es findet sich zwar eine eingescannte Unterschrift, aber sie ist nicht entzifferbar. Ich weiß also nicht, ob *** oder H*** meinen Antrag bearbeitet hat, was einen doch recht anonymen Eindruck hinterlässt. Aber: Das ist Klagen auf hohem Niveau. Wie gesagt - ich bin insgesamt sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie wünschen sich einen festen Ansprechpartner. Diesen Wunsch können wir nicht erfüllen. Für Ihre Fragen ist unser Kundenservice Leistung gern für Sie da. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. November 2017
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Ich bin mit der DKV sehr,sehr zufrieden und bin froh diese Versicherung vor vielen Jahren abgeschlossen zu haben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Ich bin seit 44 Jahren bei der DKV versichert und bin der Auffassung, dass Leistung und Service (insbesondere die zeitnahe Bearbeitung) den nicht gerade niedrigen monatlichen Beitrag rechtfertigen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Die Leistungen von der DKV ohne "Wenn und Aber".
    Habe vor 4 Monate eine große Knie-OP (TEP Endoprothese) gehabt und bin mit den Ablauf, sowie dem Rechnungserstattungsverfahren der DKV absolut zufrieden. Ich würde die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Gute Erfahrung.
    Schnelle Rechnungsabwicklung
    eigentlich aus meiner Sicht derzeit nichts zu verbessern
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Schwerfälliger Prozess bis es zur Auszahlung der Leistungsabrechnung kam, der ungefähr 50 % von dem war, welcher uns bestätigt wurde.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Abrechnung haben wir die vertraglichen Bestimmungen Ihres Tarifes berücksichtigt. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann sprechen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Die 24 Std. Hotline hat schnell und problemlos die Info über den stationären Aufenthalt aufgenommen, Tipps gegeben.
    Auch die Abwicklung der Rechnung hat innerhalb weniger Tage ohne Aufwand funktioniert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2017
    Schelle Bearbeitung, Kompetenz, Kundenfreundlich