Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.485 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2017
    Pünktliche Zahlung. Bin zufrieden.





  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2017
    Die Möglichkeit, Belege elektronisch einzureichen entspricht meinen Nutzergewohnheiten und gefällt mir grundsätzlich.
    Leider ist es, seitdem ich den Service nutze, mehrfach dazu gekommen, dass ich Abrechnungen korrigieren musste.
    In der Tat erschreckt es mich, dass scheinbar meine Hinweise nicht gelesen/verstanden und damit zunächst ignoriert wurden.
    Des Weiteren wurden Rechnungen nicht dem richtigen Versicherungsnehmer zugeordnet.
    Dadurch kam es für beide Seiten zu unnötigem Mehraufwand und was mich betrifft zu einem Vertrauensverlust bezüglich der Prozesse / Prozessqualität bei der DKV.
    Daher nur 3 Punkte, die stehen dafür, daß der "Rest" im Allgemeinen den Erwartungen entspricht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2017
    Haben in kurzen Abständen mehrere Anträge eingereicht,diese wurden in sehr kurzer Zeit bearbeitet und die Erstattung haben wir auch prompt erhalten.
    Ein ganz grosses Lob für einen so tollen Service.
    Nur zu empfehlen ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2017
    Die Zahlung der Klinik-Rechnungen wurde schnell erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2017
    Alles problemlos von der DKV anerkannt und auch umgehend bezahlt. Die App von DKV ist ebenfalls super!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. November 2017
    Wie immer eine rasche Erledigung. Diesmal sogar einschl. Bearbeitung eines Kostenvoranschlags.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. November 2017
    alles Ok bin sehr zufrieden alles Ok 5Sterne
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 18. November 2017
    Es gibt nichts zu beanstanden und kann die Ergo uneingeschränkt weiter emfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2017
    Abwicklung schnell und problemlos,danke.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 17. November 2017
    Sehr freundliche Beratung und sehr schnelle Erledigung des Schadens