Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Die Einsendung der Unterlagen zur Erstattung online ist sehr gut und gut zu handhaben. Die Bearbeitung in Ihrem Hause und die Erstattung erfolgen viel zeitnäher als auf dem Postweg. Ich bin damit sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Gute Erreichbarkeit der Service-Hotline sowie schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung.

    Beim Heilmittelverzeichnis gibt es manchmal Diskussionsbedarf. Die Höchstbeträge bei Physiotherapie sind offenbar nicht realistisch und zeitgemäß (in unserer Gegend gibt es fast keine Praxis, die die Leistung zu diesen Konditionen anbietet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass manche Tarife feste Preise für Heilmittel vorsehen, andere beispielsweise die nach den in Deutschland üblichen Preisen berücksichtigen. Im erstgenannten Fall handelt es sich um tariflich fest verankerte Leistungen. Für die zweite Beispielvariante beobachten wir alle Faktoren und passen diese gegebenenfalls an. Dabei handelt es sich jedoch nicht um "ortsübliche" Preise, sondern einem Durchschnitt für Deutschland. Daher bitten wir um Verständnis, wenn die Preise von unserer Zahlung abweichen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr Ergo Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Ich schätze den Service der DKV sehr.
    Die schnelle Erstattung der eingereichten Rechnung erfolgt immer schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Mit der Zeit der Bearbeitung und mit der Bearbeitung selbst sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Unproblematiche Rechnungsabwicklung hat mir sehr gefallen.
    Die Ablehnung nach Übernahme der Kosten für meine Reha, außer meiner gesetzlichen Krankenkasse hat mich gewundert. Patienten berichteten das bei anderen Krankenkassen angeblich die Kosten übernommen wurden obwohl es keine Abschlüsse für eine zusätzliche Reha gab.???
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie: Die private Krankenversicherung ist kein Reha-Träger. Dies ist entweder die gesetzliche Krankenversicherung oder die Rentenversicherung. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Schnelle und unkoplizierte Bearbeitung des Anliegens. Ja, ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 20. August 2018
    War mit der Abwicklung des Schadens sehr zufrieden.
    Sehr unkopliziert. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Abwicklung und Service sehr gut.
    Kann nur empfohlen werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2018
    Schnell, transparent und zuverlässig.