Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2018
  Mit dem Service bin ich sehr zufrieden,alles wird schnell und zuverlässig abgewickelt.
  Schade ist nur das man keine Versicherungskarte mehr bekommt,dadurch ensteht oft ein Missverständnis,weil im Krankenhaus nicht immer richtig zugehört wird und man im nachhinein oft eine Rechnung bekommt die garnicht für einem bestimmt ist.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte beachten Sie: Auf die Abwicklungen im Krankenhaus haben wir keinen Einfluss. Die Kosten rechnen wir direkt mit den Krankhäusern ab. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2018
  Auf ärztliche Empfehlung benötigte ich nach Bestrahlung einen Krankentransport. Dieser wurde von der DKV erstattet, obwohl es nach den Regeln nicht zwingend erforderlich war. Dafür bin ich dankbar!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2018
  Sehr schnelle Abrechnung, unkompliziert, da direkt mit dem Krankenhaus abgerechnet wird
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2018
  Bisher ging die Abwicklung der Leistungsabrechnung immer zügig. Das Abstempeln der Originalrechnungen durch die Krankenkassen ist für ältere Mitglieder ein Problem und der Extragang ist nur schwer einzusehen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Es freut uns, dass wir Ihre Fragen klären konnten. Gern können Sie uns künftig Ihre Rechnungen ohne Umwege schicken. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2018
  schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung über eine bedienfreundlicher App oder Homepage der Ergo.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. August 2018
  Habe während meines KH-Aufenthalts die DKV Leistung 2-Bett-Zimmer wahrgenommen. Die DKV hat die Kosten schnell und unbürokratisch an das KH gezahlt. Ich bin daher sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
  Das war nun wirklich mal sehr schnell.
  In nur 2 Tagen wurde die Onlineeinreichung bearbeitet.
  
  Die Regle sind 2-4 Wochen.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
  Insgesamt eine sehr zufriedenstellende Bearbeitung meiner Leistungsanträge!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
  Ich habe die Versicherung schon mehrfach in Anspruch genommen, die Vorgänge wurden immer sehr schnell
  bearbeitet und gezahlt. Bin super zufrieden und empfehle
  Die Versicherung sehr gerne weiter.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2018
  Als langjährig Verischerter (über 50 Jahre lang) habe ich vielfältige Erfahrung mit der DKV und kann sagen, dass ich grundsätzlich sehr zufrieden bin mit meiner Versicherung.
  Ich kann die DKV immer und gerne Anderen empfehlen.
  Ein kleiner Hinweis: Die Bearbeitung eines Leistungsfalles sollte 14 Tage nicht überschreiten und, man sollte sich darauf verlassen können (Liquiditätsplanung)
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben recht: Eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen halten auch wir für durchaus angemessen. Sie können sich aber ohnehin darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team