Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Sie brauchen für alle Anfragen einfach zu lange um zu antworten. SIe sind bei Bestandskunden sehr unflexibel. Daher habe ich auch inzwischen gekündigt, aber auch hier natürlich noch keine Antwort!!!
Schade, dass Sie Ihre Versicherung bei uns gekündigt haben. Wir sind telefonisch, per E-Mail, per Fax und über den klassischen Postweg für Sie erreichbar. Wir bieten unter anderem auch einen Rückrufservice an. Hier rufen wir Sie zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt zurück. Auch so klären wir Ihre Fragen gern in einem persönlichen Gespräch. Beispielsweise haben wir Sie in so einem Fall angerufen. Bitte verstehen Sie, dass nicht alles versichert werden kann. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Nach über 33 Jahren, die ich bereits bei Ihnen versicher bin, sagt doch schon alles aus! wenn ich nicht mit den Leistungen zufrieden gewesen wäre, würde ich nicht mehr Ihr Kunde sein.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Fragen werden kompetent beantwortet, Onlineabrechnung hervorragend und schnelle Erstattung. Freundliches und kompetendes Personal
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Bei den Rückfragen in der Leistungsabteilung habe ich bisher nur kompetente Mitarbeiter/innen angetroffen die mir bei meinen Fragen immer zu meiner Zufriedenheit helfen konnten bzw mir entsprechende Beratung gegeben haben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Meine Anträge werden immer sehr zügig bearbeitet. Ich kann die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Seit 1986 bin ich bei der DKV krankenversichert. in den letzten Jahren gab es immer wieder Probleme mit der zeitnahen Abrechnung, da es wohl im Hause Personalprobleme gab. In den letzten Monaten muss sich dieses verändert haben. Die Abrechnung erfolgt nicht nur zeitnah sondern ungewöhnlich schnell, was mir natürlich zugute kommt.
Herzlichen Dank dafür.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Sehr unkompliziert. Auch einen ursprünglich vergessenen Teil des Kostenplanes konnte ich einfach mit der Rechnung nachträglich einreichen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Alles Bestens. insbesondere der Superservice von *** freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Danke
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
DKV hat das einfachste und bequemste online-System zur Rechnungseinreichung und Abrechnung. DKV rechnet zeitnah ab. Das ist ein modernes System. Rückfragen oder Probleme bei der Anerkennung von Rechnungen kenn ich nicht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Schnelle Bearbeitung, angenehme und freundliche Ansprechpartner
Weiterempfehlen: auf jeden Fall