Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.509 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    gute Beratung und schnelle Abwicklung der Leistungsansprüche
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Der Service ist perfekt,alles geht reibungslos und ohne lange Wartezeiten,Anfragen werden zügig bearbeitet.Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Die Bearbeitungsdauer ist mir im Durchschnitt zu lange, ansonsten bin ich zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Eine schnellere Bearbeitung ist auch unser Ziel. Wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    großzügig, würde gerne weiterempfehlen, die Überweisung der Beihilfe dauert etwaszu lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir gehen davon aus, dass Sie mit "Beihilfe" unsere Leistungen meinen. Auch uns ist es wichtig, dass Sie so schnell wie möglich die Zahlung erhalten. Ihre letzten Anträge konnten wir innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Das halten wir für vertretbar. Bitte verstehen Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Banken haben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    Positiv, das unkomplizierte Einreichen von Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    Ich bin mit ALLEN Leistungen und Beratungen auch, telefonisch sehr zufrieden.
    Die Abrechnung ist sehr prompt und übersichtlich.

    Die Homepage könnte etwas einfacher aufgebaut sein.
    Evtl. die Rubrik Leistungsabrechungen einfacher gestalten.
    Vielen Dank.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Volle 5 Sterne - DANKE!!! Anregungen geben wir immer weiter. Vielen Dank dafür. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    Die Abwicklung erfolgt schnell und komfortabel.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    Abrechnungen werden immer sehr zeitnah erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    Super schnelle Erstattung und außerordentlich freundlich am Kundentelefon.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2018
    Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen klappt grundsätzlich gut. Lediglich die Bearbeitungsdauer mit durchschnittlich zwei bis drei Wochen ist etwas lang.
    Die Abwicklungszeit bei meiner gesetzlichen Krankenkasse ist deutlich kürzer.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 4 Sterne. Wir werden versuchen, künftig noch schneller abzurechnen. Dass Sie Ihr Geld schnell bekommen, ist unser Ziel. Ihr ERGO Team