Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.509 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. September 2018
    Mein Steinschlagschaden wurde reibungslos geregelt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Bei Sachverhaltsklärungen habe ich immer eine/n sehr freundliche/n Ansprechpartner/in, der sich die Zeit nimmt zuzuhören und mich kompetent zu beraten , bzw. den angesprochenen Sachverhalt klären kann. Meinen ausdrücklichen Dank!!
    Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
    mfG ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    schnelle Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Stets freundliche, kompetente und rasche Rückmeldung per Telefon oder Mail. Anträge wie Kostenerstattung werden zügig erledigt. Super und leicht verständliche Menüführung der Webseite.

    Danke für Alles

    Mag. ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Der Service der DKV/Ergo online Regulierung funktioniert sehr, sehr gut. Ich fühle mich gut betreut.

    Manchmal könnte die Regulierung etwas schneller geschehen, aber dies ist meine Sicht, da ich ja die Rechnungen i.d.R. schon bezahlt habe und dann auf mein Geld warte.
    Aber sicher gibt es sehr viele Regulierungen zu erledigen, deshalb benötigt alles sein Zeit.

    Also momenten (und dies schon lane Zeit) sehr zufrieden, vielen Dank.

    mfg
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Habe schon mehrere Krankenhausaufenthalte gehabt und wurde immer zur vollsten Zufriedenheit von der DKV betreut.Alle Zahlungen wurden anstandslos getätigt.
    Kann die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Die Regulierung erfolgte exakt nach Versicherungsschutz in angemessenem Zeitraum. Die Einreichung von Rechnungen via Internet ist sehr angenehm. Ich kann die DKV gerne weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Leider wurde bei mir eine schwerwiegende Krankheit diagnostiziert und die Behandlung nahm ihren Lauf. Von Anfang an wurde durch die DKV alle OP Kosten gezahlt und auch die ambulanten Kosten getragen. Dafür vielen Dank. Das Krankentagegeld kam nach der Karenzzeit auch zeitnah und ohne Probleme. Meinen Dank auch dafür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Die Leistungsfallbearbeitung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Webseite der DKV ist verständlich und sehr umfangreich. Für mich bedurfte es trotzdem etwas Einarbeitungszeit bis ich mich auf der Seite zurecht gefunden habe und mit der Online Korrespondenz beginnen konnte.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Toll, dass Sie unser Online-Angebot nutzen. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, sind wir für Sie da. Wir helfen Ihnen gern unter der Rufnummer 0800 3746 016. Ihr Anruf ist innerhalb Deutschlands gebührenfrei. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Schnelle Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages.
    Ergonomisch zu bedienende und sehr informative Webseite.
    Endlich ein gut gegliederter Newsletter und schnelles Finden der einzelnen Beiträge (die waagrechte Gliederung der einzelnen Beiträge war, nach meiner Ansicht, sehr unübersichtlich und umständlich).