Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
  Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, da ich einerseits im Vorfeld sehr nett am Telefon beraten wurde und andererseits die Regulierung der Zuzahlung schnell und unkompliziert von statten ging. Vielen Dank noch mal!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
  Die Geschäftsstelle in der Nähe *** ist fast nie zu erreichen gewesen, weder telefonisch, noch über Mail.
  In der Geschäftsstelle *** bei der Agentur *** läuft alles super.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
  Die Leistungen der DKV sind schnell und unkompliziert. Ich habe bislang keine negative Erfahrung mit der DKV erlebt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  Unkompliziert, schnell und unbürokratisch. Das ist ein wirklich toller Service.
  Ich habe nichts zu bemängeln und kann die DKV nur weiterempfehlen.
  Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  Die Bearbeitung meiner Leistungsanträge kann ich für die Vergangenheit ausnahmslos gut bewerten, wenngleich die Bearbeitungsdauer wiederholt unerwartet lange ausgefallen ist.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Unser Ziel ist eine Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Bei unseren letzten Leistungsabrechnungen haben wir dieses Ziel erreicht. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrags haben wir sogar nur 9 Tage gebraucht. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir dierzeit leider nicht garantieren. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  schnelle Bearbeitung von Leistungsabrechnungen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  Ich habe die Zahnarzt Rechnung mit meiner Versicherungsnummer gesendet. Nach kurzer zeit wurde mein Leistungsantrag bearbeitet und das Geld ausgezahlt. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und werde mich öfters an die DKV wenden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  Unkomplizierte Abwicklung beim Leistungsantrag
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  Unbürokratisch und schnell
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2018
  nur eine kurze Bemerkung:
  Es sollte die Leistungsaufstellung ausführlicher und damit einfacher nachvollziehbar für den Versicherten sein.
  Die Leistungsprüfung war in meinem Fall nicht ganz korrekt.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Ihren Wunsch nach einer verständlichen und nachvollziehbaren Leistungsabrechnung verstehen wir gut. Dennoch können wir nicht immer alle Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Haben Sie Fragen zu unserer letzten Abrechnung? Dann rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team