Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Zahlungsleistungen werden nicht immer dem Krankheitsbild angepasst. (Heilpraktiker)
Positiv dagegen - Brillenzuzahlungen.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. In unserer letzten Abrechnung haben wir einen Fehler gemacht. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Sicher haben Sie die korrigierte Abrechnung inzwischen erhalten. Hat der mit Ihnen vereinbarte Versicherungsschutz aber Grenzen, müssen wir diese auch beachten. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Sehr zufriedene Tele.-Auskunft und Kostenerstattung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Unkompliziert und schnell
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Ich bin voll zufrieden, zumal sich die Bearbeitungsdauer auf ein gutes Mass reduziert hat.
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. November 2018
Besten Dank für die unkomplizierte Abwiklung durch die Generalagentur *** und sein Team.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Super Abwickelung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Der Ablauf über die EDV ist verständlich und leicht . händelbar
Aus meiner Sicht dauert aber der Bearbeitungsablauf mit der Gutschriftsüberweisung zu lange.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrags haben wir genau zwei Wochen gebraucht. Somit haben wir unser Ziel erreicht. Sicher bearbeiten wir alle Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich. Auf Post- und Bankwege haben wir aber leider keinen Einfluss. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Ich bin seit 1973 bei der DKV Krankenhauszusatzversicherung versichert.
Immer wieder stelle ich fest, dass ich damals die richtige Entscheidung getroffen habe, mich bei DIESER Versicherung zu versichern. Ich musste sie sehr oft in Anspruch nehmen, weil immer wieder eine OP anstand.
Es gab keine Missverständnisse, es wurde mir immer wieder nur geholfen. Ich bedanke mich nochmal bei allen Mitarbeitern, weil alle, wo ich mit zu tun hatte, mir immer geholfen haben. Dankbare Grüße von ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Der Service bei einer Vollversicherung ist sehr gut, aber im Alter auch sehr teuer. Es wäre besser, wenn man die Leistungen individueller zusammensetzen könnte und nicht nur feststehende Pakete angeboten würden, wenn man Tarife ändern will. Will man in einer Tarifgruppe - z.B. bei Tarif AM7 - Leistungen aufstocken, werden Leistungen aus anderen Tarifen mit verbessert, die man aber vielleicht gar nicht will und der Beitrag steigt somit ins Unermessliche.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie wünschen sich einen indivuellen und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Versicherungsschutz. Wir bieten Tarife an, die Sie je nach Bedarf miteinander kombinieren können. Individuellere Leistungen können wir Ihnen derzeit nicht zur Verfügung stellen. Denn die Leistungsausgaben müssen kalkulierbar sein. Dennoch können Sie sich auf uns verlassen: Wir entwickeln regelmäßig neue Tarife. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018
Sehr guter Service, prompte Bearbeitung. Kann ich weiterempfehlen.