Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Wir schätzen sehr die prompte Bearbeitung der Leistungs Anträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Da wir schon sehr, sehr lange DKV Kunden sind und immer gut und freundlich beraten und zufrieden gestellt wurden, können wir uns nur positiv über die DKV äußern.
    Wir empfehlen sie gerne weiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Wir sind sehr zufrieden, die Regulierung erfolgt meistens schnell und unkompliziert. Nur schade, das nicht alle vom Arzt verschriebenen Medikamente fürs Kind auch erstattet werden obwohl der Kinderarzt sie als notwendig erachtet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Leider können wir uns nicht an den Kosten für alle vom Arzt verordneten Präparaten beteiligen. Nach den vertraglichen Vereinbarungen sind die Kosten für zugelassene Arzneimittel vereinbart. Auch muss die Wirksamkeit des Präparates in wissenschaftlichen Studien nachgewiesen sein. Für manche Präparate stehen solche Wirksamkeitsnachweise noch auch. Deshalb können wir die Kosten hierfür nicht zahlen. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Schnell und praktisch: sie Online-Einreichung der Kostenrechnungen - und - die danach sofortige Bearbeitung sowie Erstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Kompetenre und freundliche Lösung meiner Problems
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Bin höchst zufrieden mit derzeitnahen und kompetenten Beratung. Mitarbeiter nehmen sich auch für komplexere Fragen, z.B. Hilfsmittel betreffend, ausreichend Zeit, um alle Fragen äusserst freundlich und hilfsbereit zu klären.
    Alle eingereichten Rechnungen werden zügig bearbeitet/überwiesen.
    Eine DKV-Vollversicherung würde ich jederzeit gerne weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Die Tagegeldabrechnung und -überweisung erfolgte prompt, ohne dass ich die Leistung beantragte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    unkompliziert, zügig in der Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Abrechnung insgesamt "sehr gut"
    Abrechnungsdauer "gut"

    Anmelden und einloggen in persönliches "Konto"
    ist "mangelhaft"
    Warum geht dies nicht einfacher?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Leistungsservice so zufrieden sind. Aber auch Ihre geschilderten Eindrücke zur Anmeldung in unserem Kundenbereich sind uns
    wichtig. Denn wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Deshalb nehmen wir
    Ihren Hinweis gern auf. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Hallo,ich habe eine Rechnung vor ein paar Tagen
    eingereicht und schon kommt die Bestätigung der
    Überweisung.Vielen Dank für den super Service
    und ein dickes Lob