Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen, rasche Bearbeitung. Auch kein Problem bei Brillen oder Zahnarzt und Krankenhaus.
    Was ich nicht verstehe ist, dass manchmal teure Medikamente bezahlt werden, die billige Version davon aber nicht (steht nicht auf der Liste). Die Erfahrung habe ich allerdings schon vor ein paar Jahren gemacht, vielleicht ist das heute ja anders. Ich habe Psoriasis/Neurodermitis warum zahlt die DKV die (nicht kortisonhaltigen) Cremes nicht?
    Alles in allem habe ich die DKV schon weiterempfohlen. Ich hoffe, dass im Alter die Beiträge dann nicht so hoch sind, dass die halbe Rente für drauf geht!

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke, dass Sie unseren Leistungsservice positiv bewertet haben. Unsere Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach sind die Kosten für zugelassene Arzneimittel, die durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) zugelassen sind. Dabei müssen die Hersteller die Wirksamkeit der Präparate durch Studien nachweisen. Viele Präparate sind daher nicht als Arzneimittel zugelassen. Stattdessen bringen die Hersteller ihre Produkte als Nichtarzneimittel auf den Markt. Auch wenn der Preis für diese Präparate günstiger ist, können wir die Kosten hierfür dennoch nicht zahlen. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    alle eingereichten Rechnungen wurden in kurzer Zeit vollständig ( zu 30%) anerkannt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    kontaktierte Mitarbeiter waren immer fachlich kompetent
    und freundlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Bin schon lange Kundin Ihrer VS. Meine Anträge wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Zufrieden mit rascher und kulanter Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Keine Warteschleifen! Gute telefonische Erreichbarkeit. Fragen werden stets freundlich und in der Regel auch kompetent beantwortet. Falls doch mal Fachpersonal zur Beantwortung nötig, wird man spätestens am nächsten Tag zurückgerufen. Online eingereichte Leistungsabrechnungen werden zeitnah abgerechnet. Zusätzlich gibt es immer wieder gute Gesundheitstipps. Ich kann die DKV nur weiter empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Mit der DKV habe ich nur gute Erfahrungen gemacht . Das gilt in besondere auch für die telefonische Auskünfte. Die Abrechnungen ( Bezahlung der Rechnungen ) erfolgte bisher immer problemlos. Gut finde ich auch, dass man die Rechnungen im Internet einreichen kann. Wegen dieser Erfahrungen kann ich die DKV weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Als Privatversicherung für Beamte kann ich die D K V
    nur empfehlen. In den 55 Jahren meiner Zugehörigkeit
    zur D K V war ich mit den Leistungen der Kasse immer sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Freundlich und kompetent bei telefonischen Anfragen. Sehr zügige Abwicklung. Keinerlei schlechte Erfahrungen seit Jahrzehnten. Ja, ich kann die DKV weiterempfehlen.