Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  Ich bin rundum sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  zügige Bearbeitung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  Mit Ihrer Versicherungsstelle *** bin ich überhaupt nicht zufrieden, der Besuch vor Ort war eine Katastrophe, es wurde kein Sitzplatz zugewiesen Wartezeit 45 min, keine Getränke und keine vollständige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen obwohl ich vorher Tel. Auskunft einholte und dabei alles als kein Problem bezeichnet wurde.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben, bedauern wir sehr. Gern würden wir mehr darüber erfahren. Wir schreiben Sie daher nochmal gesondert an.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  schnelle abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  Gut gefallen hat mir die schnelle und umkomplizierte Kommunikation & Rechnungseinreichung.
  Ich hätte mich allerdings über eine kurze Mailbestätigung nach erfolgreicher Belegprüfung gefreut (automatisierte Bestätigungsmail o. Ä.).
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Durch solche Hinweise können wir unseren Service verbessern.
  Ihr ERGO-Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  schnelle Bearbeitung
  freundliche Beratung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  durch meine versicherungskarte ging alles reibungslos vonstatten.weiter so.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  Die Leistungsabwicklung geschieht unkompliziert und in einer angemessenen Zeit. Bei Fragen erfolgt eine kompetente Beratung am Telefon.Ich würde die DKV weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  Ich bin mit dem Service zufrieden. Kompetente Ansprechparnter und kurzfristige Hilfe bei Fragen.
  Lästig: die zeitweise lange Warteschleife
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern.
  Ihr ERGO-Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015
  Preisgünstig, zuverlässige Abwicklung