Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Gut ist die Anträge werden relativ schnell bearbeitet und die Leistungsaufstellungen sind übersichtlich.
    Länger Krank war ich aber noch nicht, so dass mir Erfahruingen für diesen Fall fehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Die3 Zahlungen der Rechnung erfolgte bisher schnell und problemlos.
    Untersuchungen, die andere private Krankenkassen nicht in Kombination bezahlen, werden anstandslos übernommen, so werden mir weitere Artztermine erspart.
    Bisher gibt es nichts zu kritisieren.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Anträge werden rasch bearbeitet und alles wird zügig geregelt. Der Leistungsumfang ist verständlich und ich bin mit allem sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Die Bearbeitung meiner Kosten (Krankenhausaufenthalt
    und Operation) wurden zuegig und zuverlaessig ausge-
    fuehrt.
    Bei Fragen zur Versicherung wurde ich ausfuehrlich und
    ausgesprochen freundlich per Telefon informiert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    kompetente u. freundliche Beratung, schnelle Erledigung von Zahlungen, Akzeptanz im Krankenhaus. . Ich werde Sieg gern weiter empfehlen.
    Mit freundlichen Grüßen.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Schnelle Bearbeitung der Kostenübernahmeerklärung auch nach mehrmaligen stationären Aufenthalten; Kostenerstalttungen bei Verlängerungsanträgen immer bewilligt; freundlicher Service am Telefon
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Ich war immer zufrieden, alles pünktlich und ohne Fehler.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen für meinen Sohn *** für 2015 erfolgte falsch und unvollständig.

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Unsere letzte Leistungsabrechung war leider falsch. Bitte entschuldigen Sie. Den Fehler haben wir inzwischen korrigiert. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Viel zu lange Bearbeitungszeit
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist es, Ihren Leistungsantrag innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bei uns zu bearbeiten. Leider ist uns das bei unserer letzten Leistungsabrechnung nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind uns sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. August 2015
    Habe bisher keine Probleme mit der DKV gehabt, die Leistungsanträge wurden nach ca. 20 Tagen bearbeitet. ich habe kein Vergleich zur anderen Krankenkassen.