Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Abrechnung war letzte Woche erstmals innerhalb von
  7 Tagen.
  Im übrigen sachlich korrekt.
  Begründung bei Kürzung oder Nichterstattung bitte etwas
  ausführlicher.
  Weiterempfehlung ist für Neukunden sicher auch eine
  Preisfrage.Meine Frau und ich sind Altkunden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unsere Abrechnungen nachvollziehbar darzustellen. Sollten Sie einmal Fragen hierzu haben, rufen Sie uns bitte einfach an. Wir sind gern für Sie da. An der Verbesserung unserer Bearbeitungsdauer arbeiten wir kontinuierlich. Schön, dass Sie dies bereits bemerkt haben. Natürlich haben Sie Recht, wenn Sie sagen, dass es für Neukunden auch immer die Preisfrage gibt. Wir möchten unsere Leistungen zu angemessenen Preisen anbieten. Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, müssen wir diese anpassen. Hierzu sind wir verpflichtet. Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Bis heute habe ich immer gut mit der DKV zusammengearbeitet.Daher empfehle ich diese Versicherung bei passender Gelegenheit auch weiter.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Der eingereichte Leistungsantrag wurde rasch bearbeitet. Die Auszahlung erfolgte jedoch nicht, wie von uns gewünscht, direkt an den Rechnungssteller.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben versehentlich an Sie gezahlt. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihren Überweisungswunsch nicht beachtet haben. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Schnelle und unbürokratische Bearbeitung des Antrages, schnelle Überweisung des Kostenanteils
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Bin sehr zufrieden, da sehr zügige Bearbeitung und Rückerstattung, beides auch sehr gut zu verfolgen im Kundenlogin. Würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Best Care super zufrieden
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Ich habe übers Internet die Rechnung für die neue Brille unseres Sohnes, Ergänzungsversicherung GE, eingereicht. Das funktionierte absolut problemlos, war einfach und verständlich. Bereits zwei Tage später hatte ich die Erstattung auf dem Konto. Wir sind begeistert!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Die jährliche professionelle Zahnreinigung wird immer schell nach einreichen der Rechnung zur Hälfte übernommen. Somit sind die Zähne für wenig Geld optimal geschützt
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Alle Leistungen der DKV sind vollkommen und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
  Gut: Wenn etwas nicht erstattet wird, werden die Gründe nachvollziehbar dargelegt.
  Nicht so gut: Die Bearbeitung dauert manchmal recht lange
  
  Ich würde die DKV weiterempfehlen
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für diese fantastische Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Seien Sie versichert: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hierfür haben wir bereits Maßnahmen in Angriff genommen.
  Ihr ERGO Team