Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
  Ich bin sehr zufrieden mit der Freundlichkeit, Service und Bearbeitungswillen( Man kümmert sich um etwaige Fragen sofort oder wann es die Umstände erlauben).
  Außerdem wird sogar in Betracht gezogen Leistungen zu erbringen, die nicht im Vertrag abgeschlossen sind.
  Ich würde und empfehle sie schon weiter!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
  Im großen ganzen bin ich zufrieden. Nur in den letzten Monaten dauert die Erstattung der Rechnungen und Rezepte sehr lange. Meist bis zu 14 Tagen. Wenn mehrere Zahlungen offen stehen, wird streng nach Datum erstattet. Man könnte ja auch alle offenen Erstattungen auf einmal erledigen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
  Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Zahnarztrechnungen. Zur Weiterempfehlung ein klares JA
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
  Schnell und unkompliziert, vorausgesetzt man hat sich im Internet für Ihre Seite registrieren lassen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
  Kompetente Beratung, im elektronischen Rechnungs-Einreichungsverfahren sehr schnell abwickelnd.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
  Ich bin mit dem DKV-Beihilfeergänzungstarif zufriede: Die Abrechnung im Leistungsfall erfolgt zügig (man wünscht sich natürlich, dass es noch schneller ginge), mehr kann man von seiner Versicherung nicht verlangen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
  wiederum ging eine Unterlage bei Ihnen verloren. Die zügige Bearbeitung der Gesamtrechnung dauerte dann etwa 4 Wochen.
  Die Regelbearbeitungszeit eingereichter Rechnungen ist 2 Wochen. Bei meiner Frau, die bei der ***. Krankenversichert ist, sind das jeweils unter einer Woche.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Seite zwei der Rechnung fehlte. Deshalb unser Tipp: Fassen Sie eine mehrseitige Rechnung zu einem mehrseitigen PDF Dokument zusammen. Dass unsere Bearbeitungszeiten nicht optimal sind, wissen wir. Deshalb arbeiten wir daran. Denn wir möchten, dass Sie wieder zufrieden mit uns sind. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
  Der telefonische Service war sehr gut. Anschließend ging alles automatisch mit der Rechnung bzw. Bezahlung. Es lief alles perfekt. Danke!
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. August 2015
  Schnelle Abwicklung, guter Kundenkontakt
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
  Ich habe mit meiner Krankenversicherung bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Auch das Einreichen der Rechnungen klappt einfach und reibungslos. Grundsätzlich würde ich die DKV weiterempfehlen.
  
  Negativ ist die Beitragshöhe (trotz der Altersrückstellung), wenn man in späteren Jahren der Berufstätigkeit nur noch Teilzeit arbeitet oder gar in Rente ist. Das sollten junge Menschen bei einer Entscheidung für eine private Versicherung berücksichtigen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben uns sehr gut bewertet. Vielen Dank hierfür. Zu Ihren anderen Anmerkungen haben wir telefoniert. Wir wünschen uns, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team