Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Schnellle und unkomplizierte Abwicklung der Kosten für die Operation und den Krankenhausaufenthalt
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Ich habe nichts auszusetzen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Die DKV ist bezüglich von Leistungszahlungen sehr korrekt und zügig. Sie ist sehr zu empfehlen.
  Eine Schwäche liegt darin, dass vor Ort kein DKV-Mitarbeiter zu sprechen ist.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Guter Service, alles klappt schnell und reibungslos!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Ich bin seit über 50 Jahren Mitglied und hatte bisher keinen Grund zur Beschwerde. War immer zufrieden und kann DKV weiteremphehlen.Der Bearbeitungstermin könnte manchmal verkürzt werden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Das Beste ist, man bleibt gesund, doch dafür gibt es keine Garantie. Ich mußte die DKV schon in einigen Fällen Anspruch nehmen und möchte hiermit meine absolute Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter bei der DKV ist sprichwörtlich. Ich habe die DKV schon immer bei meinen Freunden und Bekannten empfohlen und werde es auch in Zukunft tun.
  Noch eimal herzlichen Dank für die gute Betreuung.
  
  Mit freundlichen Grüßen ***
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Die Schadensbearbeitung erfolgte bisher komplikationslos und im erforderlichen Zeitrahmen.
  Da der Kunderberater gewechselt hat, habe ich diesbezüglich noch keine Erfahrungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Online eingereichte Belege werden zügig innerhalb von etwa 3 Wochen bearbeitet
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Insgesamt sehr positive Erfahrungen bei den Abrechnungen gemacht.
  Einschränkung: Die Abrechnung dürfte auch noch schneller gehen!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir freuen uns über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank dafür! Schön, dass Sie mit uns positive Erfahrungen verbinden. Die langen Bearbeitungszeiten sind uns bewusst. Wir haben bereits einige Maßnahmen vorgenommen, um diese zu verkürzen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
  Grundsätzlich bin ich mit Ihren Leistungen und der Geschwindigkeit der Abrechnungen sehr zufrieden. Lediglich in den letzten 3 Monaten war die Bearbeitungszeit mit ca. 3 Wochen doch ziemlich lang
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Anträge der letzten drei Monate haben wir innerhalb von 13 bis 16 Arbeitstage bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Dennoch sind wir Ihrer Meinung: Wir können unsere Bearbeitungsdauer verbessern. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir. Ihr ERO Team